“我们在全县11个乡镇和15个派驻机构开通电子政务网，乡镇系统操作员到信访室跟班轮训。前9月，全县纪检监察机关受理群众信访举报87件次，同比下降五成以上……”近日，云龙县纪委监委对今年信访举报情况进行综合分析。

今年以来，为进一步加强社会救助工作，提高群众参与度，宾川县民政部门与纪检监察机关建立健全问题线索联合督查督办机制，畅通举报渠道，在“宾川民政”微信公众号公开投诉举报电话，

今年以来，为进一步加强和规范信访举报件督查督办工作，提高信访举报件办理质效，昭阳区纪委监委建立完善“三级标注”“三级督办”“两级评查”工作机制，对信访件全程跟踪督办，及时

“耿马镇、勐简乡均有超时未办群众诉求件，请抓紧时间办结，并完成后续录入事项......”日前，耿马县纪委监委信访室发出督办提醒，督促各乡（镇）纪委加大信访举报办理力度，确保按时

今年以来，该县纪委监委聚焦群众反映强烈的突出问题，压紧压实办信责任，在综合运用全省确定的“六个一批”基础上，创新开展约谈督促解决一批的措施，对上级交办件严重超期未办结的，

日前，隆阳区纪委监委根据保山市纪委监委“质量提升年”活动要求，结合全区信访举报高发、处置效果不明显等实际问题印发《隆阳区“纪检监察信访举报工作质量提升年”活动实施方案》，

近日，马龙区纪委监委分管信访工作的副书记会同有关部门，深入全区10个乡镇（街道）纪（工）委，对区纪委监委交办的信访件进行跟踪督办。

今年以来，西双版纳州纪委监委着力规范信访件转办、交办管理，在以往常规口头和电话催办的基础上，通过发送工作督办函和工作警示函，加大信访件的督办催办力度。

《纪检监察机关处理检举控告工作规则》实施以来，沧源县纪委监委不断规范和改进检举控告受理、办理、反馈等环节，打好“组合拳”，充分发挥信访举报部门“问题线索主渠道”作用，推动信访工作高质量发展。

“谢谢你们，为了向我反馈，还特意到村子里来……”嵩明县小街镇大桥村委会村民岳某这样说道。近日，岳某反映本村干部的违纪问题已调查结束，但因其工作繁忙，未能到县纪委监委接受反

今年以来，砚山县纪委监委为避免群众“一访了之”问题出现，制定出台《砚山县纪委监委领导定期接访制度》，明确纪委监委领导班子成员轮流接访工作制度，把每月15日、25日固定为班子成

“经县纪委监委调查核实，反映县一中校长徐某某的检举控告失实，现予以澄清……”

近年来，石屏县纪委监委扎实做好“抓办信、服务监督执纪，抓分析、服务领导决策，抓接访、服务人民群众”工作，聚焦主业主责，不断完善和优化信访工作程序，把好监督执纪第一道关口，

今年以来，为进一步提高全县纪检监察信访举报和案件查办质量，云龙县纪委监委在全县纪检监察机关开展信访举报和案件质量常态化监督检查，对典型问题由挂片领导进行全程跟踪督办，推动

今年以来，通海县纪委监委从细处着手，抓紧抓实核实信息、受理告知、明确时限、台账登记、按季考核“五个细节”，优化实名举报办理，回应群众的关切和期盼，有效提升工作水平和群众满

祥云：图说今年1至5月信访举报情况

2020年6月5日，孟连县一中的会议室里座无虚席。县纪委监委正在这里召开信访工作反馈会，对反映孟连县一中食堂、小卖部被学校领导私自转手、承包费不公开等不实举报问题进行澄清。

“要重点从信访举报受理、分流、办理、督办和反馈等方面入手，通过整改，提升服务群众的能力和水平，推动信访举报工作规范有序发展。”分管信访工作德宏州纪委监委负责人近日在信访工

今年来，文山市引入大数据理念，积极推广使用检举举报处置子平台，为开展形势分析和检查督办等提供精准信息，以信息化手段推动纪检监察工作高质量发展。

今年以来，巧家县纪委监委认真贯彻落实《云南省纪检监察机关实名举报办理暂行办法》，按照优先受理、优先排查、优先办理、优先反馈的原则，着力推进实名信访举报，提升办理效果和群众

针对乡镇纪委线索台账不规范、本级受理信访举报线索和信访报表报送不及时、五级联动经常出现超时未办结等问题，近日，玉龙县纪委监委信访室深入16个乡镇1个办事处，对各乡镇纪委开展

近期以来，西双版纳州纪委监委充分发挥信访举报问题线索“主渠道”职能作用，从快从严从实做好涉及疫情防控信访举报受理工作，以群众监督的实效助力打赢疫情防控阻击战。

“真是太感谢啦！亏得有你们的及时帮助，才把这件事处理清楚，我已经跑了好几个地方了，都没有得到解决，跑纪委是找对人了……”近日，宁蒗县金棉乡老街子村民李某某专程到县纪委监委

“没想到依托片区联动协作机制，这么快时间就把我镇39件信访积案和问题线索查清，如果单靠金碧镇纪委和监督检查室单打独斗的话，不光要花很长时间进行初核，牵涉大量精力，思路可能还

近日，寻甸县纪委副书记、县监委副主任杨彩荣到仁德街道胜利社区大可依村代秀兰家，答复其信访诉求。

近年来，玉溪市纪委监委聚焦信访举报突出问题，坚持靶向治疗、精准施策，科学合理运用“六个一批”措施有效处理信访举报，着力解决多年、多层、多头信访举报和缠访滥访等问题，切实打

“你别急，先坐下喝杯水，再反映你的问题……”这是永胜县纪委信访室最常见的一幕，每次面对怒气冲冲的来访者，信访室的工作人员都会耐心细致地接访，充分发挥信访举报工作职能，努力

​今年以来，芒市纪委监委不断加强信访举报数据统计和分析研判力度，推进信访举报分析研判工作常态化，有效发挥信访举报在监督执纪问责工作中的“前哨”作用。

今年以来，景洪市纪委监委聚焦主责主业，严格履行“监督的再监督”职责，扎实把好信访举报受理第一个关口，不断提升信访工作质效和办件规范化水平。1至4月，共受理信访举报132件（次

今年以来，西畴县纪委监委立足职责定位，通过畅通信访渠道、厘清职责、规范台账、精准研判、动态管理、评价分析等措施，不断提升新时代纪检监察信访举报工作水平。

近日，凤庆县纪委监委信访室负责人介绍，该县通过深入自查自纠，以提升信访办理质效和群众满意度为出发点，采取提醒通报、案件质量评查、提升能力等多项举措，着力破解信访举报工作中

据介绍，年初以来，双柏县纪委监委收到和受理了中纪委、省纪委转办的匿名举报反映李德全同志的有关问题后，县委高度重视，主要领导亲自批示，县纪委监委组建了强有力的核查组，通过整

“失实检举控告澄清会为我卸下了包袱、消除了顾虑，让我深刻感受到了组织的强大力量和温暖。”近日，普洱市委副书记、市长刘勇在省纪委监委召开的失实检举控告澄清会上激动地说道。

祥云：立足主责主业 用好“五级联动”监督平台

“心里得了个明白，这回，我不上访了。”连续两次实名举报村干部不作为、在脱贫攻坚工作中优亲厚友的罗平县九龙街道招舍村委会格克村村民朱某某，在调查人员就调查结果向其进行公开答

今年以来，云龙县纪委监委坚持问题导向，采取自查自纠、重点督办、挂片包案等方式，深入整治信访举报件处置工作中的形式主义、官僚主义突出问题，着力提升信访件办理质效。

今年以来，麻栗坡县纪委县监委准确把握信访举报工作新形势、新任务和新要求，盯紧反映民情民意晴雨表，着力构建信访举报直通车，不断提升信访举报工作质效。

图解2020年1月至4月信访举报情况

今年来，五华区纪委监委持续强化“智慧信访”建设力度，在持续畅通网络举报渠道，让举报人足不出户就可以反映诉求的同时，加大力度对控告对象、受理范围等知识的宣传推广，积极营造党

图解今年1至4月信访举报情况

“该信访件已经通处置子平台分流到你室，请按照时限要求，及时办理，并将每一环节的办理结果扫描后上传至系统。”近日，沾益区纪委监委检举举报平台处置子平台通过前期测试，正式部署

“信访件办理不能简单‘了结’，还要根据属实程度适当提出意见，做好办件的闭环管理。”近日在信访工作会上，昭阳区纪委监委主要负责人对信访举报件办理提出明确要求。

今年以来，施甸县纪委监委聚焦主责主业，严把监督执纪第一道关口，做深做实做细信访举报工作。1至4月共受理信访举报97件（次），有力推动全面从严治党向基层延伸。

今年以来，宣威市纪委监委结合工作实际，坚持服务人民、依规依法、一体推进、共建共享、安全保密的原则，全力推进覆盖纪检监察系统的基层检举举报平台建设，利用信息化为信访举报工作

近日，玉溪市纪委监委认真发挥数据在全面从严治党中的重要基础资源作用，精心组织实施，稳步推进检举举报平台推广部署工作，以信息化手段推动纪检监察工作高质量发展。

“1至4月，全县纪检监察机关共受理信访举报220件，信访举报总量较去年同期上升37.5％，业务范围内检举控告152件，其中，反映农村（村组）干部违纪违法问题较多……”日前，富源县纪委

近日，西双版纳州纪委监委举办纪检监察信访业务集中培训会，共150名纪检监察干部接受培训。

今年1至4月，丽江市各级纪检监察机关共接受信访举报361件，同比（292）增长24%。

图解1至4月信访举报情况。

为避免一访了之，近期，玉溪市纪委监委认真贯彻落实《纪检监察机关处理检举控告工作规则》，创新工作方式方法，按照“谁承办、谁反馈”的原则，在严把接收、分理、处置、反馈等环节的

为进一步加强和规范信访举报工作，努力实现信访举报工作“规范、高效、优质、创新”的目标，确保信访举报件得到及时、高效办理，近日，沧源县纪委监委印发2020年信访室工作要点，明确

“同志，我找你们想反映一些问题……”“您好，请这边座，您先喝水，慢慢说。”信访室工作人员小李热情地接待来访群众。这是勐海县纪委监委信访室几乎每天都会重复上演的接访工作。

去年10月21日，曲靖市纪委监委12388电话举报受理接听座席上线运行，6个多月的时间里，接听来电4230个，其中，人工接听2712个、处理留言1518个。

“经调查核实，反映韩某挪用公款偿还个人信用卡等问题不属实，现公开向大家澄清事实……”近日，在罗平县农业农村局党组会上，县纪委监委第一纪检监察室干部为该局受到不实举报的干部

今年以来，师宗县纪委监委着力在解决群众诉求上出实招，在延伸服务上求突破，积极践行信访举报“一线工作法”，把信访举报“窗口”搬到群众家门口，有效解决群众反映的热点、难点问题

近日，一名40多岁的妇女将一面写着“执纪为民、廉明高效”的锦旗送到沧源自治县纪委监委，感谢县纪委监委调处了她多年的土地纠纷问题，这是沧源县纪委监委做好纪检监察机关信访工作的

图解2020年1至4月信访举报情况。

“叮铃铃……您好，这里是玉溪市纪检监察机关，请问您需要反映什么问题？”伴随着清脆的电话铃声，玉溪12388电话举报开启了一天的高速运转的工作，为保障举报电话畅通运行，市纪委监

近日，隆阳区纪委监委召开《检举举报平台处置子平台》培训工作会议。进一步提升信访举报工作专业化水平，规范《检举举报平台处置子平台》（以下简称“平台”）的应用和管理，确保平台

“我们要对每个信访积案逐一‘问诊’，与信访群众面对面沟通，心贴心交流，依法依纪依规处置化解信访疑难问题……”这是瑞丽市纪委监委主要领导为践行以人民为中心的“办信”理念，对

​1至4月，迪庆州纪检监察机关共接受信访举报129件次，其中上级纪委监委转办15件次，州纪委监委自收54件次，香格里拉市纪委监委自收18件次，维西县纪委监委自收31件次，德钦县纪委监

近年来，红河州纪检监察机关坚持严管与厚爱、激励与约束并重，对受到诬告陷害、不实举报的党员干部及时澄清正名，并对诬告陷害者亮剑，对其诬告陷害的行为依规依纪严肃处理，保护干部

自12388电话举报系统开通以来，迪庆州纪委监委信访室认真贯彻落实省纪委省监委部署要求，严格贯彻执行《云南省纪检监察机关12388举报电话工作规程（试行）》，保证12388电话举报系统

今年以来，芒市纪委监委认真贯彻《纪检监察机关处理检举控告工作规则》，统筹推进疫情防控和信访处置工作，分级负责、归口受理、分类处置，充分发挥信访举报“主渠道”和“晴雨表”作

“唐书记，你们镇承办的反映吴某某的有关信访交办件即将到期，现对你镇进行预警提醒，请加大力度，按期办结……”日前，大关县纪委监委对翠华镇纪委发出预警提醒通知，这是该县纪委监

不久前，耿马县勐撒镇纪委对反映户肯村大平掌组建档立卡贫困户评定不合理，农村危房改造政策落实不到位等问题进行初核，为加快办理进度、增加案件查办透明度，镇纪委邀请3名在村里有

诸如此类的问题是近日丽江市纪委信访接待中经常遇到的问题。经工作人员耐心解答引导，有的愉快接受，并向主管部门反映，有的听不进工作人员的解释，质问：“你们纪委给不给解决，不给

为持续做好信访举报突出问题专项整治工作，近期，镇雄县纪委监委对2019年以来的信访举报突出问题再次进行全面排查，积极采取“八个一批”措施，着力解决多年、多层、多头信访举报突出

自《规则》出台以来，华坪县纪委监委把学习贯彻《规则》作为一项重要政治任务，第一时间通过微信工作群和短信等媒介，及时转发《规则》原文，转载宣传解读《规则》的权威信息，坚持自

为深化更深层次更高水平“三转”，实现新时代纪检监察工作高质量发展，净化隆阳整治生态的必然要求，自去年11月以来，隆阳区纪委监委聚焦信访举报接收受理、分流办理、处置管理、督查

今年3月，自德宏州纪委监委到梁河县召开不实信访举报了结澄清反馈会，为受到不实信访举报的干部澄清正名后，梁河县旗帜鲜明严肃查处诬告陷害行为，保障干部合法权益，激励保护广大党

盈江：图解一季度信访举报情况

“我希望查一下水长乡小官市村懒板凳组的集体账目，从来没有公开过，出售集体土地也没有开过村民大会，都是小组长一言堂。”近日，施甸县纪委监委宣传部工作人员在“清风施甸”抖音号

近日，勐海县纪委监委结合本地民族特点，将信访举报方式翻译成傣语，印制成宣传单，走村串户开展宣传，不断扩大群众对纪委监委信访举报方式的知晓率，充分调动群众参与监督的积极性。

受理信访举报是纪检监察机关联系群众，强化监督的主要工作措施，是一项十分重要的基础性工作。近年来，宁蒗县纪委监委聚焦中心任务，精准抓实综合分析工作，切实把牢“基础关口”，不

今年以来，该县畅通“信、访、网、电”举报渠道，通过提升接访人员综合能力，完善接访流程标准，深挖细节、发现问题，积极发挥信访举报问题线索主渠道作用，主动回应群众关切，不断为

“你们调查工作做得很细致，与我沟通也很有耐心，我对调查处理结果很满意。”日前，在得知临翔区纪委监委“面对面”答复实名举报人时，李女士特意从大理州家中赶来，听取对其举报问题

今年以来，盈江县纪委监委紧盯群众反映的突出问题，充分发挥纪检监察信访举报工作发现和揭露违纪违法问题的重要作用，严把监督执纪“第一道关口”，及时回应群众关切，以扎实的工作成

今年以来，腾冲市纪委监委进一步畅通信访举报渠道，有序规范信访举报受理，适时分流处置，有效发挥“晴雨表”作用。截至3月底，腾冲市共受理信访举报54件，其中检举控告类29件，占53

2020年一季度，丽江市各级纪检监察机关围绕净化优化丽江政治生态这一目标，把准职责定位，强化责任担当，坚决正风肃纪反腐，始终保持高压态势，不减力度，不变节奏，不松尺度，全市党

“张大哥，你好！我是县纪委的工作人员，您前期反映的公职人员罗某上班时间饮酒的问题，已审查完毕，问题属实。我们将对其作出党内警告处分。请问，您对处理结果是否存在异议，是否满

4月13日，昆明市纪委监委召开全市纪检监察机关信访工作会议暨检举举报平台处置子平台操作培训会。

为维护正常信访秩序，切实化解社会矛盾，维护社会稳定，为脱贫攻坚工作和经济社会发展营造和谐稳定的治安环境，日前，泸水市纪委监委联合多部门及时成立工作专班，多措并举开展古登乡

当前新冠肺炎疫情防控呈现积极向好的态势，但防控形势依然严峻，为切实维护好群众利益，镇雄县纪委监委积极畅通信访举报渠道，认真做好群众来访举报接待工作。

今年1季度，怒江州各级纪检监察机关共接受信访举报162件，同比净增50件，增幅44.64％。

今年以来，迪庆州各级纪检监察机关深入学习贯彻《纪检监察机关检举控告工作规则》，以《工作规则》为标尺，认真对标对表，深入检视在信访受理、分流处置、督办反馈等方面存在的短板问

武定：图解一季度信访举报工作

“真是太感谢纪委的同志了，帮我追回了3000多元的货款……”日前，永定镇一位个体工商户到县纪委监委信访室激动地感谢道。这是该县纪委监委用心用情做好信访工作，切实为群众解决实际

“经查，举报反映汤某的问题不实，但在宣传疫情防控信息工作中有不到位的地方，今后要吸取教训，完善举措，强化信息公开，切实提升居民安全感幸福感。”不久前，五华区纪委监委对举报

姚安：图解一季度信访举报工作情况

“感谢县纪委对我信访问题的公开通报，现在村里的群众都知道我没有侵占山林征地补偿款，大家对我的议论和猜疑没有了，我和家人总算踏实了……”近日，牟定县纪委监委信访室主任起珍萍

今年一季度，德宏州纪检监察机关严格依据《纪检监察机关处理检举控告工作规则》，进一步规范信访举报工作，切实践行初心，全州共接受信访举报183件，同比上升24.4%，其中纪检监察检举

今年以来，漾濞县纪委监委积极适应纪检监察信访举报工作新形势，着重在解决基层信访举报问题上下功夫，通过开门接访、入户走访、重点查访和上门回访的机制，有效减少信访存量，遏制信

日前，耿马县耿马镇纪委邀请甘东社区支书、主任、汉允一组17名党员和村民代表共同参与信访接待，面对面沟通交流、第一时间将核查情况告知实名举报人，使其正确面对核查结果，运用司法

“大爹，快请坐，请您戴上口罩，请问您有什么事吗？”梁河县纪委监委信访室里，接访员边说边将备用的口罩递给大爷。

“您好，大哥，我们是县纪委的工作人员，今天到你们小组走访，想跟您了解一下关于你们社区工作人员和乡镇干部的工作作风及工作开展情况，以及您有什么看法和建议……”近日，龙陵县纪

“张书记，请你带我到群众来访接待室看看。”“群众来访登记表按照相关规定和要求填写吗？”“请打开‘五级联动’监督平台让我看一看。”连日来，沧源自治县纪委信访室干部到11个乡（

“您好！这里是陇川县纪委监委信访室，您反映的问题我们已经受理，现已按程序交相关部门调查核实，承办部门会按照实名检举控告优先办理原则，尽快核查并及时答复您。”在收到实名检举

今年以来，丘北县探索创新信访工作方式方法，通过一线接访拓宽渠道、定期分析研判、规范信访工作流程，完善信访件台账式管理，推进信访举报工作提质增效，把好服务监督执纪的第一道关

近日，普洱市纪委监委信访室在勐班乡八落村走访向群众问起是否知道举报方式时，一名群众高兴地立马拿出手机“演示”了一遍。“完全正确”，面对村民的热情，纪检监察干部反倒有些不好