今年以来，芒市纪委监委不断加强信访举报数据统计和分析研判力度，推进信访举报分析研判工作常态化，有效发挥信访举报在监督执纪问责工作中的“前哨”作用。
开通“绿色通道”，方便群众信访举报。完善优化信、访、网、电一体化“绿色通道”，公开检举控告地址、电话、网站等信息，安排专人每天值守12388举报电话，公布有关规章制度，激发群众监督正能量。1至4月，共接受信访举报50件次，同比增长28.21%，其中检举控告类17件次，占信访举报总量的34%，下降26.09%。
“信访举报是监督执纪的第一道程序、第一个关口，是党内监督与群众监督相结合的重要途径。信访工作职能由‘大包大揽’向‘依法履责’转变，信访工作业务由‘粗枝大叶’向‘精准精细’转变。”市纪委监委信访室干部林东说道。
按照“归口管理、分级负责”原则，落实归口接收要求，统一接收向纪检监察机关提出的检举控告和有关单位移交的检举控告，确保一个口子进出。落实分级负责原则，严格按照干部管理权限分流检举控告，坚决防止错转、误转。深入研判，有效剔除没有实质内容的检举控告，把问题线索从检举控告中精准筛选出来。健全检举控告流转可查询、可追溯的反馈机制，实现处理检举控告工作全流程闭环管理。
同时，按照《云南省纪检监察机关查处诬告陷害行为及失实检举控告澄清工作办法（试行）》，严格查处诬告陷害行为和失实检举控告澄清的原则、处理程序及澄清方式，及时处置失实检举控告信访件，规范群众监督。
“持续发挥纪检监察信访举报工作发现和揭露违纪违法问题的重要作用，严把监督执纪‘头道关’，及时回应群众关切，把信访举报工作做得让群众更满意，确保全面从严治党落地生根。”市纪委监委信访室主任朗清表示，及时澄清失实举报，切实保护党员干部的合法权益，营造担当有保障、干事有动力的良好政治生态和社会风气。（罗晓甜）