针对乡镇纪委线索台账不规范、本级受理信访举报线索和信访报表报送不及时、“五级联动”经常出现超时未办结等问题，近日，玉龙县纪委监委信访室深入16个乡镇1个办事处，对各乡镇纪委开展一对一现场培训。
此次业务培训，以问题为导向，以信访举报业务为主线，以线索管理、本级受理信访举报线索上报、信访相关报表填报、“五级联动”等为重点。采取查看台账资料发现问题，针对存在的问题，有针对性地开展一对一培训，通过相互交流，共同探讨如何推进纪检监察信访工作高质量发展等方式进行。
“建立线索台账，不仅提高了问题线索动态管理实效，还可以摸清线索底数，并通过线索的全面排查，分清轻重缓急来减少存量，为推进纪检监察信访举报工作高质量发展开好局、起好步。”县纪委监委信访室主任张蓉珠说道。
“面对纪检监察信访举报工作新的机遇、新的挑战、新的形势，我们必须转变理念思路，改进方式方法，与时俱进，这样才能推进纪检监察信访工作高质量发展。”在经验交流中，拉市镇纪委书记和学伟说道。
“我们将加大对纪检监察信访举报工作的宣传力度，着力把矛盾化解在基层，把隐患消除在萌芽，使基层真正成为信访维稳工作的第一道防线。”九河乡纪委书记杨彦平说道。
这次一对一现场信访业务培训及工作交流，大家觉得很实用，既有实际工作中的相关业务培训，又有经验交流和答疑解惑，内容丰富多彩，形式新颖灵活，有利于乡镇纪委提高信访件办理效率和办理水平，推进纪检监察信访工作高质量发展。（张蓉珠 和银仙）