“没想到短短几天时间路灯就装起来了，我们接送孩子安全多了，太感谢你们了！”近年来，元江县纪委监委坚持以小切口推动解决群众急难愁盼问题，紧紧围绕群众身边的民生实事，通过拓宽信访渠道、领导接访包案、开展专项巡察等工作方法，切实推动信访矛盾化解在一线、群众所需所盼解决在基层。
为激发共同发现、共同解决问题的内生动力，该县纪委监委谋划推进县、乡镇（街道）、村（社区）三级监督组织架构，灵活运用“室组地”“组组协同”机制，实现基层监督“上下”衔接、“左右”贯通。
为拓宽信访渠道，该县纪委监委积极打造“流动信访室”，利用农村赶集日开展“地摊式”接访。同时，深入田间地头、街头巷尾与群众面对面交流，点对点听取群众意见，深入摸排问题线索，推动解决群众最关心、最直接、最现实的利益问题。2024年，全县纪检监察干部主动下访167场次，接待信访群众 197人次、受理信访问题127件，有效化解群众诉求90件。
与此同时，该县纪委监委坚持在“联”字上下功夫，充分发挥财政监督、审计监督优势，整合纪检监察、巡察、财政、审计等监督力量组建机动巡察组，围绕高标准农田建设等领域开展巡察。
“用‘监督一点通’，不出门就可以在手机上咨询政策或反映问题，还能查询问题办理进度。”近日，该县纪检监察干部在对群众宣传推广基层小微权力“监督一点通”平台时，家住曼来镇曼来社区的李大哥在试用该小程序后感慨道。
为引导广大群众积极参与监督和反映问题，该县纪检监察干部集体走进群众中“面对面”拉家常、聊政策，手把手教老乡们使用基层小微权力“监督一点通”平台。
此外，该县纪委监委积极探索委领导班子“基层哨兵”机制，实行副书记包片、班子成员蹲点指导，聚焦压力传导、任务落实、做法措施、工作成效、短板弱项等重点，开展带件下访、线索排查、包案查办等工作，通过统筹力量协同发力，推动解决好群众身边的“关键小事”。
2024年，该县纪委监委共“带信下访”11次，收集群众诉求25个，推动解决17个，处置问题线索2件。（卢滢吉 || 责任编辑 王文锦）