“今年一季度，全区完成地区生产总值40.03亿元，同比增长4.9%，实现社会消费品零售总额29.01亿元，同比增长9.8%……”这一串串数字见证了临沧市临翔区营商环境的持续优化。
近年来，临翔区坚持把优化营商环境作为促进全区经济发展的“生命线”，直面市场主体和群众需求，深化政务服务改革，强化政策保障，深入开展优化营商环境“暖心行动”和重大项目审批监管“阳光行动”，持续优化全区营商“软环境”，强健经济发展“硬体格”。
为更好地服务企业，该区纪委监委还注重提升市场要素保障能力，督促各职能部门积极探索务实管用的优化营商环境措施，监督推进部门间协作联动、共治共享信息资源，在消除痛点中不断激发市场活力。在此基础上，该区通过开展“我陪群众走流程”活动，领导干部化身“政务服务体验员”，“下沉式”换位体验，了解群众在办事过程中政策“懂不懂”、流程“通不通”、体验“好不好”，促进进驻单位全方位梳理服务态度、办事效率、流程制度等方面存在的问题，提升窗口服务质量和效率。
“临翔区政务服务中心急企业之所急的工作态度，让我们真切感受到政府为企业提供的贴心服务，有力助推了我们的项目落地。”某企业代表李女士将一面印有“高效务实为企纾困解难 真诚热情服务民心所向”的锦旗送到临翔区政务服务中心。
临翔区政务服务中心推出的“临翔帮办”“一件事一次办”等利企便民服务举措，实现市场监管、卫健、综合执法、公安、人社、医保等多个部门、多个事项的联办快办。同时，通过加快推进智慧政务大厅建设，推动“线上+线下”双融合，让“数据多跑路、企业群众少跑腿”。目前，该区36个部门共发布政务服务事项1381项，实现网上可办率98.83%，全程网办率84.08%，承诺时限平均压缩率79.47%，“最多跑一次”率99.25%，各项服务流程不断优化、办理渠道得到疏通、群众办事服务体验明显提升。
该区各职能部门齐头并进，积极营造秩序规范、竞争公平的市场环境，为推动全区经济高质量发展提供强大动力。区公共资源交易中心通过实施公共资源交易平台上云配套改造标准化建设，建成独立评标工位15个，实现远程异地评标场地、工位、专家“三随机”及专家抽取系统与评标门禁互联互通，营造公平公正、规范高效、阳光透明的交易环境。区工商联联合公检法司持续开展“法律三进”“法治体检”“企业家学法”等活动，以法治刚性优化营商环境。
此外，该区纪委监委充分运用小微权力“监督一点通”平台，将监督触角延伸到市场主体的神经末梢，让企业营商环境方面的诉求“一键直达”纪检监察机关及相关职能部门，帮助企业、群众解决急难愁盼问题。“我们把优化营商环境与集中整治群众身边不正之风和腐败问题结合起来，着力破解影响营商环境的痛点、难点、堵点问题。”该区纪委监委相关负责人介绍。立足“监督的再监督”职责定位，该区纪委监委紧盯企业和群众反映突出的“中梗阻”问题，压紧压实各方责任，督促各级各部门主动作为、靠前服务，切实为企业解决实际困难和问题。（罗晓丽 周杰）