屏边:靠前监督 保障暑期旅游“热中有序”

发布时间:2024-08-06 10:05:03   来源:红河州纪委监委

炎炎夏日,位于红河州屏边县的云南大围山国家级自然保护区,绿树成荫,溪水潺潺,给人带来阵阵清凉。得天独厚的自然优势和丰富的民族文化,吸引了大量游客走进大自然的怀抱,避暑纳凉,畅享夏日时光。

“到屏边旅游是否遇到过乱收费、服务态度不好的问题?”近日,在屏边县苗历广场篝火晚会现场,屏边县纪委监委工作人员正向游客了解游玩感受。

“趁着暑假带孩子出来走走,这里的气候很好,感受到‘天然氧吧’的舒适清新,吃住收费合理,服务也很好。”游客分享着游玩体验,也对便民服务、交通出行等方面提出意见和建议。

随着暑期旅游高峰的到来,为有效保障当地旅游市场健康有序,营造良好旅游发展环境,屏边县纪委监委立足“监督的再监督”职责定位,聚焦游客最关心的“吃住行游购娱”等环节,紧盯旅游服务保障、旅游市场、道路交通秩序等方面,通过嵌入式、体验式监督,持续压紧压实行业主管部门主体责任和监管责任,保障暑期旅游市场“热中有序”、“众”享天然氧吧。

“正值雨季,大围山景区内的吊桥、树楼等点位安全风险较大,你们多久开展一次检查维修?是否制定了安全应急预案?”“行业主管部门有没有定期开展监督指导?”

为让游客吃得放心、住得舒心、玩得开心,连日来,屏边县纪委监委强化“委+室组地”联动协作,组建监督检查组下沉景区、酒店、餐饮、车站等重点场所,采取实地查看、明察暗访、现场交流等方式开展监督检查。

针对游客反映、投诉问题,屏边县纪委监委建立“群众诉求马上办”问题线索快查快办工作机制,促进问题立行立改、限期整改。同时,在问题整改跟踪问效上持续发力,充分发挥派驻监督“探头”和“前哨”作用,相关派驻纪检监察组通过约谈提醒、查阅资料、列席会议等方式,压紧压实职能部门监管责任,并深入查找问题背后的监管责任履行不到位、监管措施落实不力、工作作风不严不实等问题,严肃整治阻碍旅游产业高质量发展的不正之风和腐败问题。

“文旅产业具有‘一业兴、百业旺’的乘数效应和特殊功能,监督护航文旅高质量发展是纪检监察机关义不容辞的责任。”该县纪委监委相关负责人介绍,下一步,将紧盯破坏文旅市场营商环境、制约文旅产业高质量发展、旅游产业化政策落实不力等突出问题,加强监督执纪执法,为文旅产业高质量发展清障护航。(袁凡惠  徐洪帅 || 责任编辑  田源)