“希望大家理性看待，正确面对，深刻反思，共勉共促，及时纠治服务群众工作中存在的‘惯性毛病’‘细节问题’……”近日，永善县纪委监委对莲峰镇7名党员干部进行问责处理。
去年10月，县委第三巡察组在巡察走访莲峰镇新店村三道水二组时，有村民反映赵某波之母陈某英的残疾人补贴被错发给了陈某，长达数月都没结局。
“当事人向镇、村反映错发情况后，问题为何一直没有解决？”巡察组随即到新店村委会、镇民政所了解情况。经走访核实，陈某英2019年10月至2022年4月共31个月补贴4080元被错发到莲峰社区后山二居民小组陈某账户，被错打的补贴直到巡察组进驻前仍未追缴返还。
“我们发现补贴打错后，想着只要把钱追回来就行，没有及时向分管领导汇报。去过一次陈某家，因陈某不在家电话向他说明情况，让他后续到镇民政所核实处理。后来我们也没有把该事放在心上，没有跟进处理。”面对巡察组的询问，镇民政所负责人支支吾吾地解释道。
巡察组及时将问题反馈至莲峰镇党委，并督促镇党委立行立改、举一反三，对全镇相关工作进行全面自查自纠，着力解决群众急难愁盼问题。
巡察组进驻1个月后，镇民政所终于将错打的残疾人补贴清退给了赵某波。
“对群众反映问题处理不及时，为民服务意识不强，作风不扎实，这是漠视群众利益的典型问题……”巡察组将该问题列入问题线索，按照相关程序及时移送给县纪委监委处置。莲峰镇镇政府主要负责人、分管负责人、民政所和社保中心负责人等7名责任人受到谈话提醒、批评教育、诫勉问责、党内警告等处理。
该县纪委监委相关负责人表示，将始终坚持把推动解决问题作为巡察工作的落脚点，把快速回应贯穿巡察的全过程，对群众反映强烈、影响民生的问题及时核实、尽快化解，真正架起干群“连心桥”，不断增强群众的获得感、幸福感、安全感。（永善县纪委监委 王清泉 李超 || 责任编辑 王文锦）