我为群众办实事 | 建设办实事“小驿站” 亮明为群众“大情怀”

发布时间:2021-11-02 17:28:15   来源:红河州纪委监委

党史学习教育开展以来,石屏县纪委监委与县委县直机关工委创新工作载体,以强化服务功能为重点,在城区联合打造“党群服务驿站”,架起零距离服务群众的“连心桥”。

在“党群服务驿站”内,有前来求职的人,有来免费量血压、看新闻、看书的市民,也有来休息一下顺便接点热水的环卫工人,还有到这里反映问题的群众,小小的“党群服务驿站”成了群众家门口的“暖心屋”。

据县纪委监委派往“党群服务驿站”的志愿者介绍,驿站自今年5月建成投入使用以来,无论是工作日还是节假日,每天早上7:30至下午17:30志愿者们都坚持为大家提供免费服务。久而久之,这里就成了大家招聘、求职、交流和寻求帮助的“连心桥”。“之前没有建立类似的平台,一些老百姓反映问题找不对地方,驿站建成以后,这里成了信访举报的一个引路点 。”一名志愿者说。

驿站包含综合服务区、便民服务区、学习区和休息区四个功能区,承接着丰富多样的便民服务。驿站内配有“学雷锋志愿服务箱”,箱内装有创可贴、简易器械用品、针线包、数据线等公益物;配备了LED大屏、休息座椅以及图书阅读区,为路人和游客临时歇息、取暖驱寒提供方便;提供信息查询、招聘、求职、公益活动宣传、物品寄存等服务。整个驿站成了一个融合劳动者之家、青年之家、流动党员服务站、巾帼服务站、职工驿站、新时代文明实践站、社会工作服务站、爱心超市等服务站点为一体的综合服务平台。

县纪委监委制定纪检监察干部轮流接访时间表,纪检监察干部通过分期分批、顶岗锻炼的方式到“党群服务驿站”轮流接访,充分利用专业知识为群众答惑解疑,耐心地向群众讲明政策,让纪检监察干部在主动接近群众、联系群众、服务群众的过程中,真正倾听群众呼声,体察群众情绪,维护群众利益,牢固树立起“群众诉求无小事”的理念。

截至目前,“党群服务驿站”共开展信访举报政策宣传28场次、现场接访18人次、引导信访26人次,累计为群众提供其他各类服务3600多人次。

“和县委县直机关工委联合打造这个平台,是我们践行‘我为群众办实事’的一个新举措。一些群众遇到问题不知道去哪里找纪委,那我们就定期把纪委搬来群众身边,让群众真切感受到他们的‘守护者’就在身边,正风肃纪就在身边。”县纪委监委相关负责人说道。(龙洁 || 责任编辑  王文锦)