为助力各地精准防控疫情和分类有序复工复产，在总结先行地方经验基础上，全国一体化政务服务平台充分发挥支付宝、阿里云的技术优势，正在加快研发全国统一的疫情防控健康码系统，并将于本周上线。
在疫情防控特殊时期，充分运用科技手段提供安全可靠的线上政务服务，成为各地政府部门的一项重点工作。目前，不少地方依托微信、APP、网上政务平台等，推行“不见面”“无接触”的线上政务服务，在全力以赴抓好疫情防控的同时，统筹推进经济社会发展，打造“让数据多跑腿、让群众少出门”的政务服务新模式，受到普遍欢迎。
近日，位于浙江省金华市的浙江英诺珐医药有限公司急需将14．8吨医疗防护物资运到湖北省武汉市。按照“浙里办”APP提供的模板，公司储运科科长吴玲玲用手机填写了“新冠肺炎疫情防控物资及人员运输车辆通行证”的申请。不到5分钟，一份带有特殊水印的通行证电子版就办理完成。
“以前办通行证需要到行政中心由人工审核盖章，现在直接在网上申请、网上审核，打印出来通行证，随车携带就可以了。”吴玲玲告诉记者，为满足战“疫”期间应急运输车辆通行需求，浙江省专门开通了网上审核机制，实行企业网上申报、在线受理审查、电子凭证推送的“全程网办”，不用企业人员跑腿，大量疫情防控医疗物资就可第一时间送到战“疫”前线。
在银川，宁夏六盘山圆梦贸易公司负责人张国帅用了不到1个小时，就办好了营业执照范围变更和第二类、第三类医疗器械经营许可证，从而获得了防疫类医疗器械物资的销售资质。作为宁夏商务厅确定的民生保供重点企业之一，张国帅的公司联系了一批医用防护口罩、防护服及测温枪，想帮助缓解当地医疗防护用品的供给压力，但由于公司不具备相关销售资质，供货方不予发货。了解情况后，银川市审批服务管理局迅速启动应急审批快速响应程序，在该公司提交了一份2个月内补齐申请资料的承诺书后，立即办理了相关审批手续。
疫情发生以来，银川市对凡涉及疫情防控生产经营所需的审批业务，一律开通绿色通道，全面推行“特事特办、容缺受理、告知承诺、证照联办、证照同办、即办即走”等政策。同时，积极引导市民通过宁夏政务服务网、手机APP、24小时自助终端机等“网上办、掌上办”渠道办理相关业务，并对网办证件免费邮寄送达申请人。
连日来，广东、上海、江苏、安徽等地陆续推出网上疫情防控服务专区，对涉及疫情防控的医药审批、物资流转、交通运输、注册登记等实行“零接触”审核，在满足医疗防控物资企业生产运输需求的同时，提高政务服务质量和效率。
上海市药品监管局充分利用“一网通办”平台，通过网络核验、电子签章、电子证照等方式，实现“零接触”全程办理。在医疗器械产业聚集的江西省进贤县，该县依托网上政务平台，全力支持136家医疗器械生产企业扩大产能和经营范围，在保证质量的前提下，优化审批程序，营业执照办理时间缩短至1个小时。
随着节后返工人员不断增加，为阻断病毒传播感染、保障企业安全复工复产，不少地方灵活调整政策，积极倡议企事业单位“网上办、不见面，非必须、不现场，非紧急、请延后，确刚需、提前约”，尽力降低疫情对企业的影响。
广东省佛山市禅城区有7万多家企业，高峰时外来务工人员达17万人。2月9日，该区依托近年来积累的3．62亿条政务数据信息，开通“禅城区惠企服务平台”微信小程序。以企业法人数据库为基准，企业负责人只要在小程序中输入企业统一社会信用代码，即可实现快速注册，极大地方便了企业复工申请与登记备案。
位于禅城区的佛山市日丰集团，已有1000余名工人返岗复工，其中外来务工人员占八成。该企业负责人告诉记者：“上午备案复工信息后，下午就有工作人员来实地核查复工情况，并再三叮嘱我们做好防控机制、员工排查、设施物资、内部管理等工作。”据了解，目前已有8643家企业通过“禅城区惠企服务平台”小程序注册，5790家企业完成复工备案。
依靠网上政务平台为企业提供便利服务的，还有云南省曲靖市。该市启动“非接触”办税缴费服务，2月10日8时至3月31日24时，纳税人只需线上申领发票，就能实现“网上申领、免费送达”，大大缓解了企业复工后逐渐增加的用票需求。（曹溢）