景谷县纪委、监委聚焦全面从严治党的目标要求，紧紧围绕全县中心工作，全面履行纪检监察信访工作职责，严把“第一道关口”，着力解决群众身边的腐败和作风问题。1至5月共受理信访举报和群众诉求件541件次。
严格执行信访工作制度，按照“统一入口，统一出口”管理要求，做到有信报告、有访接待、转办批示、严格办信的程序和范围，认真受理群众来访、来电接访工作，并做好保密工作。严格按照“日清、周转、月报、季结”工作要求，做好信访举报件的登记、送批、转办、催办、信息反馈、统计分析等各个环节工作，做到早汇报、早预防、早处理。强化新媒体在信访举报工作中的实践运用，在县政府信息公开门户网站、纪检监察部门微信公众号设置网络举报和“微举报”平台，打通信访举报工作神经末梢，及时发现群众身边的腐败和作风问题。
对全县10个乡镇、141个行政村（社区）的监督平台开展常态化监督检查和指导，确保录入质量和办结效果。截止5月31日，通过云南省脱贫攻坚监督执纪问责“五级联动”监督平台录入群众诉求280件，办结275件，办结率98.3％；通过云南省纪检监察机关畅通群众诉求渠道“五级联动”监督平台录入群众诉求204件，办结191件，办结率93.7％，满意、基本满意189件。
同时，实行领导包案制度，由信访部门及时筛选出重要信访件，提交书记及副书记包案督办，从信访案件的初核、立案到处理，一包到底。通过以上率下，层层压实责任，级级沟通协调，认真摸查、化解、处理问题症结，做实疑难信访件的查办工作。（刀丽萍 李雨潇）