楚雄州委巡察组对牟定县开展脱贫攻坚专项巡察以来，牟定县积极协调配合，畅通群众反映问题渠道，积极回应群众关切，快查快处快结问题线索，推动问题解决，切实增强基层群众的获得感。
公开巡察工作。在县城各公务办公区、主要街道、车站、商场超市、广场、读报点等人员密集场所，以及乡镇集镇、村（社区）、村民小组入村路口等群众关注、人员密集地段及显眼、醒目位置广泛张贴《巡察公告》，通过广播、电视、网络滚动播报《巡察公告》，设立意见箱，提高干部群众对脱贫攻坚专项巡察的知晓率，广开言路、开门巡察，畅通群众反映扶贫领域问题的渠道，全县共张贴《巡察公告》2208份。
分类快办快处。确定专人受理群众来信、来电、来访工作，派出人员协助配合做好群众来访接待，对设立的意见箱实行“一天一开箱”“一天一收集”“一天一登记”。针对群众反映与脱贫攻坚专项巡察无关问题，认真登记、梳理后当日内转交涉及乡镇和有关职能部门，责成做好相关工作；针对扶贫领域的问题反映和问题线索快查快处，“一天一交办、二天一初核、三天一结案”，实现案无积卷、事不过夜，切实提高脱贫攻坚专项巡察时效。
及时反馈通报。针对群众反映与脱贫攻坚专项巡察无关问题，相关承办乡镇和职能部门及时将处理情况书面反馈给巡察组，做到件件有着落、事事有回音；建立脱贫攻坚违纪违规案例通报制度，脱贫攻坚专项巡察期间，县纪委每周通报一次问责追责情况。开展脱贫攻坚专项巡察以来，共受理群众来信、来电、来访76件，其中转办交办63件，承办部门书面回复办理情况43件，发出通报3期，立案审查3件3人。（田燕 何跃东）