德宏:打通涉企政务服务堵点难点 推动营商环境持续优化

发布时间:2024-12-23 09:26:22   来源:德宏州纪委监委

冬日,走进德宏州瑞丽沿边产业园,映入眼帘的是一派热火朝天的建设景象:一栋栋现代化的厂房拔地而起。车间里,机械设备高速运转,工人们熟练地操作着各种设备……

“园区管委会非常重视,我们企业生产需要的两部货梯已经安装好。”面对瑞丽市纪委监委工作人员的回访,英皇电子有限公司有关负责人高兴地说道。

此前,瑞丽市纪检监察干部深入园区、企业一线走访了解到,英皇电子有限公司一度因货梯不足、影响生产。详细了解情况后,瑞丽市纪委监委及时反馈给园区管委会,并督促整改。

深入一线帮助解决企业的燃眉之急,是德宏州纪检监察机关推动营商环境持续优化的重要工作内容。

高质量发展离不开优质营商环境。今年以来,德宏州纪检监察机关立足职能职责,聚焦涉企政务服务堵点难点,迭代升级优化营商环境“暖心行动”,以精准监督助力营商环境持续优化升级。

政务服务窗口是政府部门服务企业群众的第一线,也是优化营商环境的关键点。德宏州纪检监察机关紧盯窗口设置、办事效率、服务质量等,对政务服务窗口开展“蹲点式”、“体验式”监督,着力纠治玩忽职守不作为和对待群众口大气粗、颐指气使等问题。同时,在政务服务窗口张贴信访举报电话、设立企业诉求信箱,把监督“探头”架到服务一线,多渠道收集政务服务效率低、“吃拿卡要”、利益输送等风腐问题。

企业“挂号”,监督推动职能部门“坐诊”,是德宏州纪检监察机关推动营商环境持续优化的又一举措。盈江县纪委监委紧盯群众反映强烈的工作纪律、服务意识、工作效率等方面问题,推动县级有关部门制定出台《盈江县优化营商环境企业“点名”预约县级领导“坐诊”接诉工作机制》,10名县级领导“坐诊”接诉29家企业咨询预约,现场协调解决问题22个;梁河县印发《优化营商环境处级领导常态化“坐诊接诉”工作机制》,为企业和实施经营项目的企业建立“坐诊接诉”工作机制,持续为企业解困纾困。

针对涉企政务服务中的办事拖拉、推诿扯皮、吃拿卡要等破坏营商环境的作风和腐败问题,德宏州纪检监察机关强化监督执纪问责,着力解决企业发展经营的堵点难点,护航优化营商环境。(杨正涛 || 责任编辑  田源)