“你们做了哪些安全措施？对所有开放项目是否开展过安全排查？”
“园区内的餐饮都是什么价格？行业主管部门有没有来开展指导检查？”日前，陇川县纪委监委监督检查组到辖区的龙安欢乐水世界开展监督检查时，对园区负责人问道。
近年来，陇川县纪委监委立足职能职责，紧盯政策落实、项目落实、服务质量、市场秩序、涉旅部门履职尽责等情况开展监督检查，以监督执纪问责推动相关部门履职尽责，落实陇川旅游产业发展规划，为维护全县旅游市场的稳定和健康发展、提高游客满意度提供坚强纪律保障。
县纪委监委充分发挥“室组地”联动监督优势，统筹人员力量，以日常跟进监督、调研式监督、联动监督等方式，深入本县各旅游景点、群众文化活动聚集地等，详细了解其经营状况、管理模式、服务定价及安全措施落实等情况，进一步督促职能部门主动担当作为，坚决查处损害和阻碍旅游产业高质量发展的不正之风和腐败问题。
同时，针对乡村旅游产业，为避免出现豪华“办节”、片面追求“人气”等“新形象工程”问题，县纪委监委充分发挥派驻监督“探头”作用，以“跟进式”监督模式为抓手，对关乎群众利益的事项进行全流程监督，督促协调文旅、市场监管、财政等相关职能部门落实好旅游行业监管责任，指导乡镇纪委通过列席会议、谈话提醒、不定期抽查等方式，保障乡村旅游项目规范合作。
此外，县纪委监委注重发挥社会监督作用，督促职能部门畅通旅游投诉渠道，及时处置游客投诉事项。紧盯群众诉求是否有人管、反馈是否有温度等强化监督执纪，对游客投诉不闻不问、不及时处置，造成负面影响的，或有案不查、压案不查、徇私舞弊的部门相关人员，依规依纪依法追究相关责任。
针对监督检查发现的问题，及时反馈给相关部门，督促整改，进行销号管理，并适时开展问题整改“回头看”，抽查相关职能单位落实监管责任情况，推动问题真改实改。同时，深挖细查问题背后是否存在不担当、不作为、乱作为，以及吃拿卡要、贪污贿赂等情况，严肃处理损害和阻碍旅游产业高质量发展的不正之风和腐败问题。（陈泰敏 || 责任编辑 田源）