党员干部群众要知道
1、学好才能用好
学习了解纪检监察机关工作职责、纪检监察信访举报渠道、实名检举控告政策、举报人的权利和义务等知识，从“要举报”向“会举报”转变，从源头上防止诬告或错告行为的发生。
学习我国信访制度以及纪检监察信访举报工作的起源和发展历程，了解纪检监察信访举报工作逐步程序化、规范化、法治化的过程，认识信访制度是保障党员、干部和群众权益的制度，需要党员、干部和群众认真遵守。
要学习和了解信访举报工作的相关法规制度，特别是要学习《信访工作条例》和《纪检监察机关处理检举控告工作规则》，学习纪检监察机关信访举报指南，了解信访举报中需要提交的材料、注意事项、处理程序等，确保在信访举报过程中找到可以遵照的规则，也能确保信访举报件能够被尽快受理、顺利办理。
2、你的信任是我的信心
信访作为了解社情民意的重要窗口,推动解决了一大批事关群众切身利益的问题，党员干部和群众首先应信任信访工作、和信访部门相向而行、同向发力，让信访成为群众的“信任之访”。
相信你的信访举报会被认真的受理。无论是通过来信、来访、来电、网络举报还是其他渠道的信访举报，只要是属于纪检监察机关受理范围的信访举报，都会被认真受理、登记录入并进入处置程序。
相信你的信访举报会被依法办理。无论是属于本级纪检监察机关管辖范围的信访举报，还是属于下级纪检监察机关管辖的信访举报，只要一经受理，纪检监察机关就会认真调查核实，按照程序进行办理，并采取一定的方式进行督促检查落实。
相信你的信访举报件会被及时反馈。纪检监察机关会落实好实名检举控告类信访件反馈机制，做到民有所呼、我有所应，做深做实信访举报反馈，确保群众反映的问题事事有回应、件件有结果。
3、正确行使好你的合法权利
信访是公民的权利，学习信访制度、信任信访工作，就是为了正确行使好这项权利。只有合理表达诉求、依规依纪依法反映问题，才能维护好正常的信访秩序，推动纪检监察信访举报工作提质增效，保障好信访的作用发挥。
信访举报人要实事求是地反映问题，不能听风就是雨，捕风捉影，道听途说，也不能随意扩大信访举报的对象、信访举报的事件、信访举报的结果。更重要的是不能诬告陷害，无中生有、造谣中伤。
严格遵守国家法律法规和《信访工作条例》规定，准备好信访举报材料，依法、逐级、有序、理性行使信访举报权利，不损害国家、社会、集体的利益和其他公民的合法权利，自觉维护社会公共秩序和信访秩序。
群众对党组织和党员、干部有意见，应该欢迎他们批评指出。群众发现党员、干部有违纪违法问题，要让他们有安全畅通的举报渠道。群众提出的意见只要对从严治党有好处，我们就要认真听取、积极采纳。
——2014年10月8日，习近平总书记在党的群众路线教育实践活动总结大会上的讲话
信访举报的正确打开方式
践行以人民为中心的发展思想、维护群众合法权益，推进信访举报工作高质量发展，离不开纪检监察机关依规依纪依法履行职责，也离不开广大党员干部和群众正确行使信访举报权利。我们从“纪检监察机关要履职”“党员干部群众要知道”两个方面，列出了具体的行为要求，以供纪检监察干部和广大党员干部及群众学习遵守。