20℃的昭阳,天赐“凉”机。大暑过后,素有“秋城”之称的昭通市昭阳区迎来了避暑旅游旺季。为确保四方游客住得舒心、吃得放心、玩得开心,昭阳区各级纪检监察机关紧盯行业部门和属地责任展开监督,助力提升“有一种叫云南的生活”昭阳体验。
“大姐,你们来游玩期间遇到过什么问题?相关部门是否及时解决?您对我们旅游服务方面还有那些意见建议?”
“本月旅客投诉问题有多少件?处置周期多少天?这件反映在超市购买到过期食品的问题为何还没有结果?”
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近日,昭阳区纪委监委有关纪检监察室联合驻区市场监督管理局、文旅局等纪检监察组、乡镇(街道)纪(工)委,对来昭游客进行了走访,随后又奔赴市场监管、文旅、公安等部门和乡镇(街道)进行监督检查。
“我们督促区市场监管局重点围绕‘食、宿、购’加强监督,切实维护好辖区群众及游客的消费环境。”驻区市场监督管理局纪检监察组组长介绍,6月以来,区市场监督管理局已围绕市场价格、食品安全、计量器具等重点,出动执法2000余人次,检查了辖区内旅馆酒店、农贸市场、大中小型超市、食品经营户等1000余家,并抽检食品、餐饮、农特产品等1300余批次。昭阳食、宿、购等市场运行稳定、安全健康,赢得了游客口碑。
“昭阳区不单气候凉爽、风物宜人,还有丰富的文旅资源,为游客提供了多样的选择。”驻区文旅局纪检监察组组长介绍,纪检监察组及时督促区文旅局围绕大山包区、龙氏家祠、清官亭、古城区等文旅热点及星级酒店、旅行社、民宿等重点场所的日常管理、安全保障、服务保障、门票收费等方面展开监督检查。截至目前,已出动执法267人次,检查各类娱乐旅游场所94家次。
同时,驻区公安分局纪检监察组也积极行动,督促区公安分局加强辖区社会治安管理和交通安全疏导,增加夜市摊、重点旅游区、公园、商场和酒吧、KTV、足浴店等各类娱乐场所的巡逻频次,提升见警率。乡镇(街道)纪(工)委通过体验式监督检查,督促各派出所落实服务窗口24小时值班制,热忱服务来昭游客,维护好辖区内的和谐安全。
“监督助力优化‘有一种叫云南的生活’昭阳体验,全力打造新时代‘昭通印象’昭阳篇章,不仅要在旅游旺季全力以赴,还要将监督做在平常、干在实处,全天候为昭阳高质量发展保驾护航。”区纪委监委主要负责人表示。(陆友维 || 责任编辑 吴刘继)