“你们反映的困难有没有全部落实帮扶？生活上还有没有其他困难……”
“感谢国家和政府的好政策，我们的日子是越过越好了……”
2023年以来，鲁甸县纪委监委立足“监督的再监督”职责定位，紧紧围绕群众需求，聚焦孤寡老人、留守儿童、重病重残人员等特困群体，成立“1+6+13”监督机制，以监督工作具体化、问题精准化、监督常态化为抓手，持续对社会救助服务工作精准监督，让社会救助更有“温度”。
“在开展专项监督实地走访中，我们紧盯社会救助领域的突出问题，采取一线走访、实地调研，了解救助服务的重点环节、重点内容进行全面跟踪监督，明确责任主体、整改时限、具体措施、推进落实具体方案，确保群众诉求得到及时答复。”该县纪委监委相关负责人说道。
为防止社会救助保障工作中出现不作为、慢作为、乱作为的情况，由党风政风监督室牵头抓总，6个检查组深入一线监督，13个县乡镇（街道）纪（工）委联动监督，把监督“放大镜”聚焦在群众普遍关注、反映强烈和反复出现的问题上。在全县开展专项监督检查工作，严肃查处社会救助资金管理使用过程中违纪违规问题。同时，深化运用“台账+清单问题整改监督机制”形成工作台账和问题清单，对“一老一小”“残疾人服务项目”“弱有所扶”的大救助体系等惠民政策加强监督检查，以问责倒逼责任落实，举一反三抓好问题整改，确保困难群众老有所依、病有所医。
此外，该县纪委监委以信息化赋能基层民生监督，推动信息化技术与纪检监察工作深度融合，扩大群众的知晓度、参与度、关注度，充分运用基层小微权力“监督一点通”平台不断提升专项整治工作实效，解决一大批群众烦心事、揪心事。截至目前，平台总访问量达804049次，接受群众投诉179件，已办结142件。
“民生是人民幸福之基、社会和谐之本。我们将把监督挺在前面，紧盯群众身边的‘关键小事’，进一步压紧压实相关部门的责任，以‘小切口’整治民生领域问题，深入解决群众急难愁盼问题，使人民群众的获得感、幸福感、安全感更加充实、更有保障、更可持续。”该县纪委监委主要负责人表示。（舒丹 阮淼 || 责任编辑 田源）