“巡察组的同志，我想向你们反映一件事，之前已经跟村干部说过几次了。”当玉溪市易门县委第二巡察组在绿汁镇腊品村则达小组入户走访时，一名群众从口袋里掏出两张收据递给巡察组干部查看，苦恼地说，“你们看，我家2020年和2021年的保洁费到现在都还没有退给我们。”
收取群众保洁费是为了保持村组环境卫生，为什么群众反映要退还保洁费?带着疑问，巡察组干部立即向群众了解情况，并查阅相关材料。原来，腊品村则达小组每年每人收取30元保洁费，用于聘请保洁员打扫卫生，但由于报酬较低，一直找不到保洁员，组上的环境卫生都是靠群众一起参与打扫，所以保洁费需要再返还给每家每户。“可为什么两年的保洁费到现在都还没退还给群众呢?”巡察组成员又陷入深思。
为了弄清原因，巡察组成员再次遍访群众。
“我们的保洁费当时是小组长收取的，返还保洁费是由副组长负责。可为什么现在也没返还，我也不清楚。”村民说。
经过核实，巡察组发现，腊品村委会已经返还则达小组2020年、2021年的保洁费到小组账户上，由副组长保管，但因组长与副组长关系不和，副组长没有收保洁费的名单，3600元保洁费就一直“滞留”在副组长手中未退还群众。
将事情前因后果弄清楚后，巡察组干部立即将该问题上报给巡察组组长。
巡察组将群众反映的问题及时向绿汁镇党委及腊品村反馈，并要求对该问题进行立行立改。
“你好，你家的保洁费收到了吗?”
“收到了，感谢巡察组的同志。”当易门县委巡察组干部对群众反映的问题整改落实情况进行回访时，则达小组村民高兴地说。（张燕）
收取群众保洁费是为了保持村组环境卫生，为什么群众反映要退还保洁费?带着一系列疑问，巡察组干部立即向群众了解情况，并查阅相关材料。原来，腊品村则达小组每年每人收取30元保洁费，用于聘请保洁员打扫卫生，但由于报酬较低，一直找不到保洁员，组上的环境卫生都是靠群众一起参与打扫，所以保洁费需要再返还给每家每户。
收取群众保洁费是为了保持村组环境卫生，为什么群众反映要退还保洁费?带着一系列疑问，巡察组干部立即向群众了解情况，并查阅相关材料。原来，腊品村则达小组每年每人收取30元保洁费，用于聘请保洁员打扫卫生，但由于报酬较低，一直找不到保洁员，组上的环境卫生都是靠群众一起参与打扫，所以保洁费需要再返还给每家每户。