“大妈，通过核实，您的诉求未落实的主要原因是您未能提供相关证明材料，并不是村干部故意刁难……”
“辛苦纪委的同志了，原以为村干部不给我办理农村低保，是村干部对去年我打电话反映过村里相关问题的事有意见，故意不给办理，原来是我误解村干部了……”
这是施甸县纪委监委驻县政府办纪检监察组到老麦乡开展“三访”工作后，对群众反映问题进行核实了解后，及时到群众家面对面作回复和解释政策的一个场景。
今年来，为推动“清廉云南”建设施甸行动落实落细，该县纪委监委聚焦脱贫攻坚、乡村振兴、民生资金使用等群众关心关注的问题，把纪检监察监督力量下沉到基层一线开展“三访”活动。联合乡镇纪委利用集镇赶集日开展纪检监察干部“开门大接访、基层大下访、入户大走访”工作，推进乡村振兴领域不正之风和腐败问题专项整治，切实解决好群众急难愁盼问题。
在“三访”工作中，该县纪委监委由领导班子成员带队，采取集市“摆摊”接访、走村入户走访及坝塘会、院心会、火塘会等形式，把信访室搬到集市、田间地头、群众家门口，主动走进群众、融入群众，引导群众积极参与到基层小微权力的监督中来，正确行使知情权、参与权、监督权，广泛收集群众诉求，着力发现群众身边的不正之风和腐败问题，并对群众反映的问题认真核实了解，及时回应群众关切，做到访民情、听民声、解民忧，充分发挥纪检监察机关在乡村振兴中的护航作用。
在“三访”活动结束后，各纪检监察组联合乡纪委、乡民政办等相关职能部门对群众反映问题进行调查核实，并将结果第一时间回复群众。同时，建立县纪委监委领导班子成员包案督办带信下访制度，由案件管理室、信访室分别以乡镇为单位建立问题线索办理情况工作台账。领导班子成员常态化深入乡（镇）、村（社区）、村民小组一线开展“带案下访”，了解问题线索办理情况，对在办的问题线索进行督促指导，对已办结的问题线索跟踪问效，确保每一件问题线索都按时限高质量办理，切实让群众感受到问题有人管、腐败有人查。
“今年以来，领导班子包案督办带信下访30件。与举报人见面，详细了解情况，听取举报人意见，进一步督促指导承办部门、乡镇纪委认真核实，查清问题，真正做到‘案结事了’，不断提高群众满意度。”信访室负责人表示。
“我们将不断探索纪检监察干部下基层开展‘三访’工作的有效方式，压紧压实责任，严肃纪律，着力发现问题、解决问题，以实实在在的工作成效赢取群众的信任和支持，有力推进全面从严治党向基层延伸。”施甸县纪委监委相关负责人介绍道。（余正江 || 责任编辑 王云菲）