为维护社会和谐稳定，规范信访举报秩序，进一步提高全市纪检监察机关处置突发缠访闹访能力，近日，景洪市纪委监委不断优化信访问题处置机制，研究制定《景洪市纪检监察机关处置缠访闹访突发情况应急预案》（以下简称《预案》），着力刹住信访举报中的歪风邪气，营造良好和谐的社会风气。
《预案》明确了应急处置领导小组成员及工作职责，进一步明晰缠访闹访的具体情形、处置程序，要求各级接访部门切实强化责任意识，牢固树立安全稳妥原则，依纪依法接访；不断加强与组织、人事、信访、公检法司等单位（部门）之间的衔接配合，共同做好缠访闹访调查处置工作；做好舆论宣传引导，对影响恶劣的问题，及时作出回应。
在实际工作中，市纪委监委始终牢固树立底线意识，及时分析、把握信访形势，认真落实重要节点值班、报告和督办制度，针对敏感节点信访形势做好方案预案，切实做到早发现、早报告、早控制、早解决。同时，进一步规范完善研判处置方式，要求各级接访部门及时向领导小组办公室汇报缠访闹访问题，由办公室负责人协调解决。对确需上报解决的情形采取“双报告”制度，由领导小组组长及时组织相关人员召开集体会议分析研判，确定缠访闹访处置实施意见，进而通报和督促主责部门妥善处置。此外，严格按照“属地管理、分级负责”原则，对已构成缠访闹访，但达不到违法行为的，联系管辖地政府及工作部门开展劝回工作；信访人的行为已经涉嫌违反相关规定且涉嫌犯罪的，移交公安机关依法处置；对不适合公安机关采取强制措施的，联系管辖地政府及工作部门开展劝回工作，且可根据情节，联系其子女或亲属协助劝回或领回。
据悉，市纪委监委对2018年以来的207件重复举报件进行全面梳理排查，建立完善相关台账，特别是对群众反映强烈、常年持续重复举报的信访事项，联合承办部门深入研判，做到情况明、底数清、数据准，着力解决多年、多层、多头信访举报和缠访滥访等问题。
接下来，市纪委监委将不断探索建立和完善信访工作相关制度，督促地方党委、政府、职能部门持续化解多年、多层、多头的“三多”举报和长访、缠访、越级访的“三访”举报，切实维护社会稳定和谐，提升群众幸福感、获得感、安全感。（李秋苒 玉南凤 || 责任编辑 王云菲）