“小姚，今天我们的任务主要是了解片马口岸通关收费的情况。”在前往泸水市片马镇片马口岸的车上，怒江州委第三巡察组组长安排着今天的工作任务。
在前一天下午巡察组召集的商务部门服务对象座谈交流会上，一家企业向我们反映片马口岸存在通关乱收费的问题。
“你好，我们是州委第三巡察组的工作人员，想了解一下口岸通关收费方面的相关情况。收费是否有相关的依据？是否进行了公示？”刚到片马口岸收费点，组长便向相关工作人员询问起情况。
经过查看相关政策资料详细了解之后，我们发现片马口岸通关收费手续齐全，收费经过公开公示，不存在乱收费的情况。
据了解，为推进片马口岸经济发展，提升通关服务能力，满足口岸通关需求，去年片马口岸重新建设了通关监管设施设备，由第三方服务机构负责通关服务，收费标准也相应作了提高。并按要求召开了价格听证会，制定收费目录清单，收费目录清单和收费标准在网络和现场进行过公示。
“经过我们核实，第三方服务机构在州、市商务局监管下没有出现违法违规行为，造成外贸企业误解的主要原因是商务部门政策宣传工作开展不到位，企业不清楚通关收费相关政策。”组长分析着事情的起因。
“片马口岸通关收费的相关政策依据，你们是否向外贸企业宣传过？所有企业都清楚相关收费政策吗？作为商务部门一定要加大政策宣传，确保每一家外贸企业都清楚我们执行政策的合法性和合理性。”回到进驻单位后，组长召集州商务局主要负责人召开碰头会，反馈了意见建议。
在巡察组的督促下，州商务局采取服务上门、召开进出口企业座谈会、制定发放宣传册、逐条解读相关政策等方式，加大收费政策宣传力度。同时，联合相关部门建立健全片马口岸收费监督管理协作机制，监督指导第三方服务机构规范服务标准、内容、流程和环节，引导其诚信经营、合理定价收费，营造优良的口岸营商环境。
巡察过程中，巡察组及时向州商务局反馈问题、跟踪督促整改等一系列做法，让我深刻地体会到巡察工作不仅仅是单纯的“挑毛病”，而是为了帮助被巡察单位聚焦主责主业，解决突出问题，堵塞制度漏洞，规范各项工作流程。这次经历让我收获满满，也增强了我做好巡察工作的信心和决心。（怒江州纪委监委 李忠芬 姚丽威 || 责任编辑 吴刘继）