“在手机上扫一扫二维码就能直接查看村务公开情况,还可以在平台上反映问题诉求,问题办理到哪一步、结果怎么样,可以随时在平台查询、评价,这个基层小微权力‘监督一点通’真方便。”近日,临沧市基层小微权力“监督一点通”服务平台上线后,群众纷纷为平台强大的功能点赞。
自基层小微权力“监督一点通”平台建设工作开展以来,临沧市纪委监委高度重视,及时成立工作领导小组和专班,为平台的使用和推广应用提供强有力的组织保障。通过制定具体工作实施方案,学习参考借鉴试点地区好的经验和做法,倒排工期,挂图作战,助力基层小微权力“监督一点通”平台下沉更深、落地更稳,切实增强群众获得感幸福感安全感。
该市纪委监委强化学习培训,以“线上+线下”相结合的模式,组织专班人员学习省纪委监委动员会议精神、交流材料以及下发的各类视频、培训资料,带头熟悉建设推广业务,做到既能自己上手,又能有效开展指导。同时,组建微信业务学习群,发布培训资料,解答相关疑难问题,确保平台正常运行。
“小微权力进清单,清单之外无权力”。该市各级纪检监察机关着力在清单设置上下功夫,聚焦医疗、住房、社保、民政等领域事项,紧盯基层组织公权力运行情况,分层分类梳理、设置监督服务事项清单和公示信息,确保清单事项切实体现群众“急难愁盼”,为基层“照单履职”、村民“照单监督”打下坚实基础。
“在基层小微权力运行中,凡是遇到漠视侵害群众利益的行为,都可以在线上平台反映,而且反映的问题会直达当地纪检监察机关,由他们督促相关部门办理解决,并全程跟进监督查询办理进度。”该市基层小微权力“监督一点通”平台建设工作领导小组相关负责人介绍道。
为引导广大群众实现“指尖监督”,真正做到让小微权力在阳光下运行,该市各级纪检监察机关积极创新形式、丰富载体,通过网站、微信公众号、抖音短视频等方式全方位、多角度广泛进行宣传,让群众知道平台、了解平台、会用平台。永德县纪委监委拍摄《指尖监督更便捷》微视频,引导群众在平台上反映操心事、烦心事、揪心事;沧源县纪委监委制作使用指南海报,在宣传平台的同时,教会群众如何正确使用平台。
“基层小微权力‘监督一点通’服务平台连接了基层治理的神经末梢,使监督载体从‘线下’拓展到‘线上’,让广大群众实现‘动手指、少跑路’。”该市纪委监委相关负责人表示,将加快推进平台运行运用,彻底打通服务群众和群众监督的“最后一公里”,让平台真正成为可查询、可投诉、可反馈的便民利民服务窗口。(李建欢 陈杨 || 责任编辑 宋凯文)