近期，丽江古城人流如梭，再现一派欣欣向荣景向，也为旅游市场监管整治带来挑战，全市各级纪检监察机关闻风而动、闻令而行，统筹“清单化整改”“派单式督责”抓实旅游市场整治、疫情防控监督，为旅游业复苏提供坚强纪律保障。
丽江市纪委监委制定对暑期旅游复苏工作加强监督检查的工作方案，聚焦旅游市场整治22条措施，疫情防控措施落实和涉旅部门、旅游执法工作人员日常履职情况等；紧盯各涉旅部门是否存在职责不清、推诿扯皮、履职不到位和不作为、慢作为等作风方面的问题开展监督检查。
市纪委监委全方位统筹全市旅游监督工作力量，明确市纪委监委监督检查室、派驻机构日常监督重点和专项监督突击检查重点，分行业分区域划重点全覆盖进行“拉网式”监督检查，确保不漏一地、不少一处、不落一人，突出问题导向，精准定位涉旅单位党组（委）主体责任、纪检监察机关监督责任、党组（委）书记第一责任人责任和班子成员“一岗双责”，压紧压实属地、部门、单位和个人“四方责任”，确保监督从“有形”向“有效”全面转变，确保监督有方向、全方位、全天候。
市纪委监委组建4个专项监督检查组，紧盯不同的工作领域重点，深入机场、高铁站、汽车站、景区景点、演艺场所、宾馆酒店、商场超市以及医院等重点场所开展专项监督检查60余次，发现问题和短板35个。各监督检查组坚持边查边改、立行立改，针对问题形成《暑期疫情防控工作监督检查发现问题清单》，紧扣常态监督、专项监督发现问题，抓牢整改落实，实行台账管理，到点验收，落实不到位不放过、整改不过关不放手。
该市、县（区）纪委监委党风政风监督室当好“指挥棒”、做好“引导员”，围绕上级旅游市场整治重大决策部署、疫情防控重点、群众反映涉旅热点难点问题等监督重点，有效整合“室组地”监督力量，根据行业性质、岗位特点规划监督重点，分类施策，明确监督内容、工作要求和完成时限，推进旅游市场监督规范化、精准化、常态化。
市纪委监委驻市文旅局纪检监察组加大对“一部手机游云南”平台及30天无理由退换货的监督检查，畅通群众诉求渠道。为保障游客合法权益，督促丽江市旅游市场监管调度指挥中心迅速响应、主动作为。7月以来，“一部手机游云南”平台全市投诉787件，平均办结时长49分钟，游客对诉求能得到迅速解决予以好评。
市纪委监委监督职能部门严肃查处损害消费者利益的行为，对“不合理低价游”等问题，派驻机构实行“组组”联动监督，进一步压实驻在部门监管责任，督促旅游、公安、工商行政管理、通信管理等有关部门切实承担起监管责任，规范旅游经营秩序，共同加强互联网在线旅游经营监督管理。永胜县纪委监委发出监督检查派单表，组成三个监督检查组，以三川镇万亩荷塘、片角镇温泉、程海边屯文化博物馆等旅游景区为重点，辐射医院、农贸市场、超市、宾馆及社区，通过明察暗访、走访调查、座谈等方式查找旅游服务措施落实情况中的堵点难点。
该市纪委监委对发现的问题提出整改意见建议并要求被检查单位立行立改，压实各涉旅行业部门工作责任，为做好旅游服务工作提供有力保障。（马应萍 秦明媛 || 责任编辑 王文锦）