“今天的签到表请给我们看看，哪些人请假、出差、下乡？有没有向办公室报备？”
“大姐，您的事办妥了吗，工作人员态度怎么样？”
……
近日，大理白族自治州剑川县纪委监委“学做”活动第一监督检查小组采取不打招呼、直奔现场的方式，对县司法局、金华镇等窗口单位进行监督检查。监督检查组主要针对窗口工作人员上下班纪律，以及在事项办理过程中可能存在的服务意识不强、推诿扯皮等情况进行随机检查，对发现的问题现场进行反馈，督促立行立改。
便民窗口直接面对群众，工作人员的表现关乎政府形象。今年以来，剑川县在全县上下大力推进作风革命效能革命，开展“学做”活动，紧扣全年经济增长目标、重点任务，着力做好项目攻坚、产业振兴、招商引资、营商环境、剑湖保护、乡村振兴、改善民生、社会稳定8件当下事。
该县纪委监委立足“监督的再监督”职能，制定监督检查组工作方案，充分整合人员力量，成立4个小组，实行联合监督检查。监督检查组紧紧围绕全县各级各部门当下重点工作推进情况进行跟踪问效，对党员干部履行职责、落实活动工作要求进行监督检查，重点对党员干部作风及机关工作效能进行检查评估。
监督检查组采取不发通知、不听汇报、直插现场的方式，每月深入到各监督单位，通过查阅会议记录、重点工作清单、项目清单、月评价、周通报情况，现场走访重点项目推进情况，与基层工作人员谈心谈话等方式，了解掌握各监督单位开展作风革命效能革命的情况。
“你部门中心工作清单过于虚化，跟实际工作结合不紧密，项目化、具体化不够。”“你单位上个月反馈问题的整改措施是什么，推进情况如何？”……对发现的问题，监督检查组现场反馈、现场交办，与被监督单位共同分析产生问题的原因，研究解决问题的办法，督促被监督单位立行立改，对问题涉及面广、需要一定时限整改的，制定清单实行挂账销号，并适时开展“回头看”，直至整改完毕。
“全县8个乡镇58家单位在全县经济社会发展中承担的任务各有侧重，所要推动和解决的重点工作不尽相同。每月开展一轮全覆盖监督检查，有助于各单位有步骤、高效率地开展活动，推动全县形成转作风、提效能、促发展的良好局面。”县纪委监委党风政风监督室负责人说道。
此外，县纪委监委结合日常监督检查和专项监督检查情况，定期不定期地对各乡镇、县级各部门推进作风革命效能革命、开展“学做”活动情况进行通报，强化监督检查结果运用。（张润莲）