今年以来，德宏州纪委监委充分发挥处理检举控告在全面从严治党中的基础性作用，积极畅通和拓宽群众参与反腐倡廉的渠道，及时加强信访分析研判，把好监督执纪第一道关口。今年1至6月，共接收信访举报481件次。
在具体工作中，该州纪委监委严格遵循《纪检监察机关处理检举控告工作规则》，按照“受理有平台、处置有规范、审核有标准、反馈有要求、督办有纪律”的要求，充分运用检举举报处置子平台，做好信访举报件录入、流转、处置、反馈等工作，推动形成检举控告闭环管理，确保举报“不走空”、呼声“有回应”。同时，建立问题线索集中研判机制，定期召开研判会议，对问题线索进行集体分析、综合研判、科学处置，确保问题线索精准“分诊”，使群众诉求得到及时有效解决。
“基层纪检监察信访部门要充分发挥信访举报连心桥作用，当好群众的贴心人。”州纪委监委信访室有关负责人表示，州纪委监委坚持畅通和拓宽信访举报渠道，对标对表优化规范化建设6个群众来访接待室，不断完善办信接访制度，制定《12388举报电话工作规程》，充分发挥12388电话举报系统桥梁纽带的作用，严肃认真对待群众来信来访来电，及时有效解决群众合理诉求。上半年，共接听电话1158个，接待群众来访113批235人。
针对重复举报这一工作薄弱环节，该州纪委监委以“降总量、减存量、遏增量”为目标和出发点，紧盯重要时间节点及工作步骤和措施，持续深化重复件的治理，在研判分析上下功夫、在深化治理上下功夫，做到“案结事了、息访罢诉”。在加大对检举控告类信访件办理力度的同时，制定出台《“澄清正名激励担当作为”专项行动实施方案》，对接收的信访举报和线索进行全面梳理，逐一研判甄别，及时为受到不实举报或诬告的党组织和党员干部澄清正名，既督促党员干部依规依纪依法履职，又旗帜鲜明地为担当作为者鼓劲、为干事创业者保驾护航。今年1至6月，共开展澄清正名17件19人。
“民有所呼，我有所应。纪检监察信访举报工作是监督执纪第一道程序、第一个关口，承担着发现和揭露违纪违法问题的重要任务。下半年，我们将持续提高纪检监察信访举报工作的精准性、规范性、有效性，充分发挥其在全面从严治党中的基础性作用，推动新时代纪检监察信访举报工作高质量发展。”德宏州纪委监委有关负责人表示。（继轩 || 责任编辑 李羽佳）