“请问你们公司到职能部门办事时，是否遇到不作为慢作为行为？政府部门推进减税退税、融资支持、创新激励、纾忧解困等优惠政策是否落实到位？对本地营商环境是否满意？企业目前有什么困难和问题？……”这是南华县纪委监委常态化开展优化营商环境监督检查的一个缩影。
监督检查组聚焦政策保障、要素保障、服务保障等方面以及企业发展过程中存在的困难和问题，当面听意见、问需求，着力破解影响营商环境的堵点、难点、痛点问题，为企业发展保驾护航。
今年以来，县纪委监委立足监督专责，制定《优化营商环境监督治理专项行动实施方案》，成立优化营商环境监督治理工作专班，聚焦政策落实不到位等4个方面24项监督治理重点强化监督执纪，紧盯企业反映强烈、群众反映集中、社会普遍关注的影响和破坏营商环境的问题，以强有力的监督执纪问责，助力营商环境持续优化。截至目前，共受理处置营商环境方面问题线索48条，给予党纪政务处分12人，通报曝光典型问题8个，制发纪检监察建议书4份，推动建立和完善制度21项。
“原本松茸采摘证要到外地才能办理，如今，我只跑了一趟南华县政务服务中心就把证拿到手了，特别方便。我还办了‘菌商贷’，解决了融资难题。”南华县某有限公司负责人激动地说。
县纪委监委以明察暗访、体验服务等方式实地了解窗口单位的涉企服务事项标准化、一体化推进情况，着力发现和查处一批拖着办、慢慢办甚至不办等问题。督促县住房和城乡建设局、县自然资源局等部门设立“一站式”服务窗口，有效解决了企业办事“多地跑”“折返跑”问题。同时，督促州生态环境局南华分局形成固定评审工作日，有效推动解决企业环保评审手续办理不便利问题，提升企业的获得感和满意度。
“发现问题只是前提，推动整改才是目的。”县纪委监委相关负责人表示，将坚持问题导向，强化监督执纪问责，推动问题整改，深化标本兼治，督促有关职能部门及时改进工作，建立完善制度，堵塞监管漏洞，扎实推进减税退税、融资支持、创新激励、纾忧解困等“政策包”落实、“工具箱”生效，确保专项整治工作取得实效。（马正萍 苏晓燕 || 责任编辑 王云菲）