“你好，我是县里派来你公司的服务监督员，你们企业在生产经营中遇到任何问题和对相关部门及有关领导有任何意见都可以直接对我说……”
近日，漾濞县出台关于建立优化营商环境“三挂三员”服务机制的相关文件，即对县内37家限上、规上企业每个企业由1名县处级领导、1个牵头部门、1个机关支部挂钩联系，同时下派1名驻企业服务员、1名党建指导员和1名服务监督员，凝聚打造一流营商环境的思想共识和行动自觉。该县纪委监委联合县委督查室，派出26名服务监督员，切实履行好监督服务职能职责，合力解决企业在生产经营和项目建设过程中存在的困难和问题。
自“清廉大理”建设行动开展以来，漾濞县纪委监委把优化营商环境专项整治与推进作风革命效能革命相融合，通过精准“把脉”，直达营商环境“病灶”，为企业保驾护航。该县纪委监委依托县域工商业联合会与企业交流平台，选择具有代表性的龙头企业、重点企业和新生市场主体11家，组织开展座谈会。在会上了解企业经营状况，询问企业在与涉企服务部门交涉中存在的困难、诉求，倾听企业关于优化营商环境的意见建议。在开展座谈会的基础上，县纪委监委研制问卷，依托服务监督员一对一对企业进行监督检查的同时，科学组织发放和回收问卷，按照问题分类做好收集统计，并将问题反馈至县优化营商环境促进市场主体倍增领导小组办公室，督促相关职能部门切实解决存在的问题。该县纪委监委广泛发放调研问卷53份，收集企业反馈问题17个，督办问题17件，推动解决问题14个。
“我们每月主动下沉企业不少于1次，紧盯优化营商环境中存在的短板，监督在招商引资项目考察、引进、落地、实施推进和生产经营等全过程的纪律作风情况，以干部作风转变带动营商环境优化。”该县一名服务监督员说道。
此外，该县纪委监委畅通“信、访、网、电”举报渠道，瞄准政策落实不到位、吃拿卡要、以权谋私、工作作风不实、重点工作推进不力、政商关系“不亲”和“不清”等涉及营商环境的投诉举报问题优先处置、限时办结、及时反馈，充分发挥监督保障执行作用。截至目前，县纪委监委处置损害环境问题线索9件，立案3件3人，给予党政纪处分2人，谈话提醒5人次，公开通报曝光损害营商环境典型案例1批2起22人，持续强化典型案例警示震慑作用。（杨富昌 赵燕飞 || 责任编辑 李羽佳）