“目前，全县共有几个部门、多少事项授权到县政务服务大厅集中办理？群众满意度如何？”
“全县共有27个部门394项政务服务事项授权到县政务服务大厅集中办理，广受群众好评。”
这是近期云县纪委监委到县政务服务管理局开展走访的一幕。
近年来，云县纪委监委围绕云县“办事不求人、审批不见面、最多跑一次、全程服务有保障”的工作目标，聚焦政策落实不到位、吃拿卡要、以权谋私、政商关系“不亲”和“不清”等问题，在强监督质效、强执纪问责上持续发力，采取“动态排查+销号管理”的方式，为营商环境精准“画像”。
在开展营商环境监督治理中，县纪委监委主要采取自检自查、线索排查、蹲点调研、日常监督等措施，督促县直各单位各部门，特别是有行政审批权的职能部门，认真开展自检自查，集中排查近三年来特别是2021年以来行政审批和政务服务领域存在的损害营商环境的问题。
同时，县纪委监委对2018年以来所受理的涉及反映损害营商环境违纪违法问题的信访举报和问题线索进行“大起底”，全面清查、销号管理。并按照问题要查清、事情要解决、人员要处理、责任要追究的标准，对已处置的问题线索进行复盘。强化协同联动，推动投诉举报平台与企业服务云平台协调联动机制建设，及时收集影响营商环境建设的腐败和作风问题线索，深挖“小线索”背后的大问题、“小反映”背后的大背景。
此外，该县以明察暗访、体验服务等方式，对窗口单位的涉企服务事项标准化、一体化推进情况进行检查，着力发现和查处一批拖着办、慢慢办甚至不办等“门好进、脸好看、事难办”典型问题。对摸底排查和蹲点调研发现的问题线索，县纪委监委按照管理权限和有关职责分工进行集中分类处置，对实名举报的优先办理，确保查必有果、有果必复。
“下步工作中，县纪委监委将加大对查处案件的通报曝光力度，强化警示教育效果，推动全县各部门主动扛起优化营商环境的政治责任。”县纪委监委相关负责人表示。（陈媛媛 || 责任编辑 吴刘继）