“我通过‘码上参与’优化营商环境调查问卷反映的问题已得到解决。”近日，红河哈尼族彝族自治州弥勒市市民赵某某高兴地说，“从反映问题到解决问题，仅用了5个工作日。‘码上参与’真是方便又快捷。”
继“码上监督”小程序后，弥勒市纪委监委在优化营商环境治理工作中再次运用线上方式，开发“码上参与”小程序。该市通过小程序向广大市场主体发放优化营商环境调查问卷，广泛收集干部群众诉求，克服电话、信件等传统举报方式的不足，确保反映的问题能够第一时间反馈到各监督检查组。
“‘码上参与’小程序解决了监督检查发现问题渠道单一、群众参与度不高、转办效率低下等问题，也减轻了我们一线监督检查人员的负担，提高了工作效率。”市纪委监委党风政风监督室负责人表示。
在开展优化营商环境蹲点调研和“滚动式”监督过程中，市纪委监委不断加大宣传力度，通过网站、微信、电视等平台循环推送“码上参与”二维码，调动群众参与问卷调查的积极性。监督检查组走访企业时，向企业主们发放优化营商环境调查问卷，详细讲解优化营商环境监督治理的重点，并收集企业对优化营商环境的意见建议。
“这份调查问卷内容很详细，设置了6大方面10个具体问题。我还要把‘码上参与’小程序推送给朋友们，让他们也参与进来。”走访中，一名企业工作人员表示。
此外，市纪委监委提升精准处置问题的能力，聚焦破坏营商环境建设的腐败和作风问题，深挖“小线索”背后的“大问题”、“小反映”背后的“大背景”。市纪委监委严格规范问题处置流程，对收集到的问题及时建立问题台账，专人负责、动态管理，精准研判、快速处置，确保反映的问题及时得到解决。（杨婷婷 || 责任编辑 吴刘继）