“大姐，我们是镇纪委的工作人员，上次我们在院坝会上宣传的‘监督一点通’小程序，你过后有没有登录进去看看？会使用吗？”
“昨天我才通过它查看了村上最新公示的低保名单，方便得很。”
近日，绥江县板栗镇纪委工作人员再次逐村展开了基层小微权力“监督一点通”平台的入户宣传推广。
为了让更多群众知晓并学会使用小微权力“监督一点通”平台，绥江县纪委监委自平台上线试运行以来，采取“线上+线下”“造势宣传+长期推广”的“双+”联动模式，持续宣传推广平台，不断扩大群众知晓面、提升平台使用率，全力构建群众指尖上的“监督站”。
“‘监督一点通’平台不只是单纯的受理群众信访检举控告的平台，群众的‘急难愁盼’都可以在上面反映，纪检监察机关将全程跟进督办……”为确保宣传力度和效果，县纪委监委在“监督一点通”平台上线前，就结合平台特性、操作流程、使用说明等方面，组织各镇纪委、派驻纪检监察组以及村级“三员一体”监督员开展了2轮专题培训，大力提升了干部宣传推广、指导安装和操作运用平台的水平。
“监督一点通”平台上线后，县纪委监委第一时间通过“清风绥江”公众号、各村（社区）工作群等网络媒介发布平台上线提示、具体功能、使用教程等信息，迅速掀起宣传推广氛围。同时，线下组织纪检监察干部、镇村干部逐村逐户开展宣传，先后发放5万余张宣传卡片，并通过院坝会集中指导安装、入户点对点指导安装、电话视频远程指导安装等方式，“面对面”“手把手”教授群众安装操作流程，确保平台推广应用全覆盖。
“指尖监督站”要建起来更要用起来。在全覆盖宣传的基础上，县纪委监委要求全体纪检监察干部和村级“三员一体”监督员，充分利用监督检查、乡村振兴、文明创建等工作开展间隙，持续向群众宣传“监督一点通”平台并指导使用方法，进一步提升群众知晓率和参与度，推动平台日均访问量持续上升。
“我们在做好小微权力‘监督一点通’平台宣传推广的同时，将紧盯平台诉求受理、分流、办理三个环节，强化分析研判和跟踪督办，做实做细反馈和回访，靶向解决群众的‘急难愁盼’，提升群众满意度、增强群众幸福感。”县纪委监委有关负责人表示。（刘骁 || 责任编辑 宋凯文）