“你好,我想咨询一下漾濞‘5.21’地震受损房屋修缮加固补贴资金什么时候到位?”近日,永平县龙街镇龙街村村民向基层小微权力“监督一点通”平台反映了此事。该镇纪委接到反映事项后,第一时间将此事转办至龙街镇国土和村镇规划建设服务中心办理,并及时向村民进行了答复。
近期,永平县小微权力“监督一点通”平台上线运行,主要受理侵害群众利益、巩固拓展脱贫攻坚成果同乡村振兴有效衔接等涉及基层小微权力运行的事务性问题,群众可以进行投诉、查询办理进度、查询办理结果、查阅公示信息。
据悉,该县小微权力“监督一点通”平台权力清单共分为村(社区)党务、村(居)务工作、民生资金、村集体“三资”管理、阳光服务公开、其他重要事项6个模块39项监督服务事项,覆盖7个乡(镇)、75个村(社区),集村级小微权力清单、运行流程、政策依据信息公开为一体,同时加挂12388信访举报链接,以信息化助力基层监督资源和力量整合,及时发现、处理群众身边腐败和不正之风问题。
该平台上线运行后,县纪委监委及时派出专项工作组,深入各乡镇对数据录入、宣传等工作进行督促指导,积极引导群众通过平台反映诉求。对群众在平台上提交的投诉件,根据实际情况,采用线下转办、线上回复,线上转办、线上回复,系统对接、信息共享等不同的业务办理模式快速处置,为群众提供便捷的移动互联网监督新渠道,让群众从一个个具体问题的解决中切实感受到公平正义,增强群众获得感幸福感安全感。
“通过手机进入‘监督一点通’,在家就可以查看补助资金发放情况,太方便了。”
“通过在平台咨询,我了解到儿子今年考上大学还可以申请困难家庭资助,真的太好了,在家就可以了解到相关政策。”
为提升平台宣传力度和效果,该县纪委监委采取“线上+线下”方式向群众推广宣传平台的功能和使用方法。通过“永平清风”“永平之声”微信公众号、各村(社区)工作微信群、村组工作微信群、永平电视台滚动播放等方式进行全面宣传,还依靠宣传手册、展板等载体,持续宣传小微权力“监督一点通”平台使用指南和投诉流程,并组织乡村干部走村入户发放宣传材料、介绍平台功能、指导平台使用。通过面对面、手把手教学,提升群众知晓率和参与度,平台日均访问量持续上升。
“在持续抓好小微权力‘监督一点通’服务平台宣传推广的同时,我们将进一步细化工作措施、压实工作责任、严明工作纪律,从源头遏制群众身边的‘微腐败’,让小微权力在阳光下运行。”该县纪委监委相关负责人表示。(赵冬燕 || 责任编辑 李羽佳)