“规划验线正式通过，不动产权证已经获批，银行贷款顺利办理……”近日，沾益区纪委监委“亲清驿站”工作组人员到云南某医药有限公司开展回访，了解到企业此前遇到的问题已得到有力解决。
“获批建筑设计方案实地放线定位很久了，但规划验线工作一直未启动，企业无法办理不动产权证和银行贷款，生产经营活动严重受阻。”三个月前，“亲清驿站”工作组在工业园区开展“上门问诊”式调研走访。走访中，包括该公司在内的多家企业向工作组反映了规划验线方面的问题。
带着问题，工作组实地查访有关部门，了解到规划验线需要住建、国土等多部门联合核验，工作流转需要一定周期，加之当前落地企业较多，一时间核验难以提速。
“提速难，关键是部门联动难。”分析研判找到症结后，工作组立即联系了国土、住建、行政审批、工信等部门，共同推动建立行政审批部门联动办理工作机制，打通了部门联审的“卡点”“堵点”。随着联动办理工作机制作用的发挥，目前已有12家企业顺利完成规划验线，并办理了不动产登记证。
企业反馈的问题得到提速办理，得益于“亲清驿站”工作平台的作用发挥。去年8月以来，沾益区纪委监委整合纪检监察室、派驻纪检监察组、乡镇（街道）纪（工）委、企业纪检部门力量，协同区工商联、区政务服务管理局、区投资促进局等30余家部门，搭建服务企业的“亲清驿站”工作平台。
平台采取“走出去+请进来+跟踪督”的模式开展工作，定期走访企业了解生产经营困难和政策帮助诉求。同时，该平台开通“亲清服务热线”实时受理信访举报，并及时召开企业代表联席座谈会听取企业发展中遇到的困难及对优化营商环境的意见建议。对收集到的问题，该平台及时交办职能部门并全程跟踪督办，对职能部门不作为、慢作为、乱作为的问题严肃查处、严肃问责，让企业从监督服务中增强获得感。
截至目前，“亲清驿站”召开联席座谈会3次，协助调解企业纠纷6件，受理各类问题诉求39件，谈话提醒2人，给予党纪政务处分1人。
“在今年的联席会议上，不少企业反映出职能部门到企业检查多、执法多这个共性问题。”沾益区“亲清驿站”工作平台负责人针对此问题作出了明确回应，“我们会把这些问题反馈到职能部门，建议各职能部门发挥联动工作机制，内外结合、左右协同组成联合检查组，做到‘进一次门，查多项事’，提高检查效率、减轻企业负担。”（周瞳 || 责任编辑 王蕾）