“孙总，这是给您的《护商告知书》，若您在红河县投资兴业过程中，遇到惠企政策落实方面的困难，或者发现损害营商环境相关问题，可随时拨打我们的电话进行举报……”近日，红河县纪委监委“纪企直通·护航优化营商环境”座谈会上，百余份《护商告知书》发放至各企业家、个体工商户代表手中。
以《护商告知书》倾听企业优化营商环境之声，是该县纪委监委开辟“纪企直通”通道，打通服务市场主体“最后一公里”的具体举措。
自启动“清廉云南”建设红河行动以来，该县纪委监委坚定站稳亲商、爱商、护商立场，在聚焦政策落实不到位、吃拿卡要、以权谋私和政商交往“亲”“清”不分等问题开展专项监督治理的同时，探索构建企业问题反馈直通机制，以“纪企直通”听企业之声、解企业之困，为持续优化营商环境保驾护航。
问卷式调研、经常性走访、个性化回访、定期交流座谈……该县纪委监委结合全县推进作风革命效能革命“坚持力量向一线下沉”活动，变“被动等访”为“主动征集”，深入企业“点对点”宣传惠企政策，“面对面”收集“第一手”问题线索及意见建议，及时了解和解决惠企政策落实方面的困难，着力化解惠企政策落实、企业办事过程中的“中梗阻”问题。
在主动征集问题的基础上，该县设立企业营商环境投诉举报直通热线，在电视、网站、公众号等主流宣传平台及35家涉及政务服务管理事项部门办事窗口同步公布举报电话、二维码，广泛征集损害营商环境的问题线索。同时，对涉企营商环境投诉举报实行专线专人专门受理、问题挂号销号全程督办，对涉企问题第一时间受理、第一时间处置。
“少了中间商赚‘差价’，多了纪委监委做‘后盾’，我们更能放心大胆地吐露心声，今后的干事创业也有了‘稳稳的幸福’。”一名企业家代表说道。
此外，该县纪委监委进一步创新监督模式、扩宽监督“广角”，适时邀请企业家、个体工商户代表共同深入助企服务窗口一线，从企业视角对职能部门优化营商环境工作开展“体验式”监督，着力发现优化营商环境工作推进中的不担当、不作为、慢作为及损害企业合法权益的腐败和作风问题。
“营商环境是企业赖以生存的土壤，土质的好坏直接影响经济发展。”该县纪委监委相关负责人表示，将继续用好“纪企直通”机制，以强有力的监督执纪问责，为企业解忧纾困，持续优化营商环境，为全县经济高质量发展助力护航。（杨紫童 || 责任编辑 田源）