“现在有300余件信访举报,只需打开我们的‘流水账’,就可以看到信访件接收、转接、办理、处置、反馈的具体情况……”近日,昭阳区纪委监委信访室负责人提起信访举报“流水清单”便滔滔不绝。
随着纪检监察系统检举举报平台办理子平台、纪检监察基层综合业务应用系统等的使用和发展,昭阳区在处理信访举报工作上更加便捷、高效。但各平台之间数据如何统一闭环,如何做到及时提醒、跟踪、督办等问题仍然困扰着区纪委监委。
为此,区纪委监委信访室在实践中不断探索,建立了《昭阳区纪委监委信访件领取办理反馈情况表》,分别对委机关科室、派驻纪检监察组、乡镇(街道)纪(工)委、相关责任单位进行分类,对信访件的基本信息、分流办理情况、办结时限、处置方式、办理结果、反馈情况等进行逐项登记,形成全流程一目了然的信访举报“流水清单”。
“我们安排专人管理清单,每周更新一次,每半个月对即将到办结时限的办件单位进行一次预警,每月对办件单位进行一次催办督办。”区纪委监委信访室有关负责人介绍,自从有了信访举报“流水清单”,信访件现在流转到了哪个科室单位、办理进入了哪个环节、办理反馈的情况如何,表格上一清二楚。此外,还能在表格中设定筛选条件进行数据分析,为化解信访举报、加强监督执纪问责、推进党风廉政建设等提供数据支撑和分析研究素材。
“接下来,区纪委监委信访室将更加注重信访举报案件综合数据的分析运用,进一步细化信访举报‘流水清单’的数据管理,为推进全面从严治党、创建‘清廉云南’提供信访举报数据信息。”区纪委监委信访室负责人表示。(陆友维 王佳 || 责任编辑 吴刘继)