“现在在手机上就可以申报办理营业执照,遇到不会操作的时候,镇里的工作人员还会上门帮忙代办,真是越来越方便了……”近日,贡山县丙中洛镇一名私营业主拿到了新办的营业执照后高兴地说道。
今年4月初,怒江州纪委监委专项监督检查组在对贡山县开展监督检查时,发现并反馈了“部分群众办理经营证照存在路远时长”的问题。贡山县纪委监委随即向该县市场监督管理局下发了工作督办函,要求该部门切实提高政治站位,进一步优化行政审批服务质量,限时完成整改。
“要彻底解决好这个问题,首先要从审批权限的设置上入手。”该县市场监督管理局办公室主任介绍,收到县纪委监委的工作督办函后,县市场监督管理局立即召开优化营商环境领导小组工作会议,专题研究部署整改工作。同时,对营业执照的行政审批权限设置和流程进行调整,将代收个体工商户营业执照办理纸质材料、食品经营许可证的核发工作等5项行政审批权下放到乡镇,并实行一次告知、一表申请、一同核查、一并审批的标准化审批制度,进一步简化行政审批流程。
“在手机上下载‘云南个体智能化开办’App,然后点击营业执照申报……”刚办理完营业执照的个体户赵某某不久前在县市场监督管理局的微信公众号里了解到营业执照电子化办理方式。从申报、提交、审核到签发,赵某某第二天就顺利获取了电子营业执照。
“手机办证App已上线好几年,为什么群众不知晓?”在进一步推动解决群众“办证难”的过程中,负责联系县市场监督管理局的派驻纪检监察组深入分析研判问题,及时督促县市场监督管理局制作流程导图,将营业执照申报办理流程、方式,通过微信公众号、网站等平台向广大社会群众进行公开宣传。
“我们聘任了8名协管人员协助搞好业务服务工作,现已全部分配至各乡(镇)市场监督管理所上岗服务。同时,各个审批服务场所的电脑、打印机、复印机、桌椅等硬件设施也配齐并投入使用。”该县市场监督管理局相关负责人介绍,下一步,他们还将依托扶贫“包保”人员、新时代文明实践志愿服务队、农村食品安全信息员等人员,加强对企业和群众的宣传引导,不断提高社会知晓率,把政策实惠普及到更多人。(孟继欧 || 责任编辑 陈雪梅)