“纪检监察信访举报部门应当立即报告并采取应急处置措施的信访举报有哪些？”
“乡镇纪委在基层版录入自收件要素有哪些？”
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近日，勐腊县纪委监委信访室、各乡镇（农场社区）纪委、县纪委监委相关派驻纪检监察组工作人员参加了纪检监察机关信访举报业务基础知识应用测试。
为推动纪检监察信访举报干部强化纪法意识、纪法思维、纪法素养，推进检举举报平台深化应用，该县纪委监委提前谋划、认真备考，通过“送考下乡＋通报‘成绩单’”的模式，以考促学、以考促训、以考促思，倒逼信访工作提质增效。
考试前，县纪委监委组织信访工作人员学习上级纪检监察机关印发的《纪检监察信访举报业务基础知识应用测试考点汇编》《纪检监察机关处理检举控告工作规则》等工具书和《中华人民共和国监察法》《中国共产党纪律处分条例》等法律法规，并将工具书同步印发至乡镇（农场社区）纪委、县纪委监委各派驻纪检监察组。
“测试内容都是在日常信访工作中会遇到的问题，是对前期学习成果的检验。而且和其他乡镇一起闭卷考，平时更要学的深、悟的透，上考场才不会‘望卷生畏’。”考完试后，勐腊镇纪委书记感慨道。
为不断提升信访工作人员的综合素质能力，县纪委监委督促信访工作人员在日常工作中及时梳理棘手的问题，在每周一次的室务会上认真研讨工作实务，交流工作感悟。县纪委监委信访室建立“传帮带学习”机制，以好促优，优化机关信访室队伍结构、合理搭配人员。同时，加强对乡镇纪委的业务指导，每周对处置子平台、基层版流转的信访件进行一次全面检查，通过平台对信访件的办理程序“把脉问诊”，发现问题及时提出、现场整改。
此外，县纪委监委根据日常掌握的乡镇（农场社区）纪委履职情况，定期对乡镇（农场社区）纪委进行充电和纠偏，有针对性地对信访件研判、平台签收办理信访件、实名举报件办理流程等工作开展检查指导。同时，注重收集基层纪检监察干部对信访举报工作好的建议，以便开展下一步的培训学习。
“‘送考下乡’将考试的触角延伸到基层，不再局限于县纪委监委信访室的干部，基层的纪检监察干部也要从考试中找差距、补短板，在比学赶超的氛围中加强对信访工作的思考和研究。”县纪委主要负责人表示。（吕芳 || 责任编辑 吴刘继）