谷雨时节，一连多日的阴雨连绵让空气中夹带了丝丝春寒。从我手中接过自家建房许可证的赵大哥却一改往日的愁容，黝黑的面庞上挂着难得的笑意，热情地招呼我和同事到屋里坐坐，和一个月前见到我们时的态度截然相反。
今年3月初，我和同事在开展村务监督委员会每周的“院坝解难题”走访过程中，刚迈进村民赵大哥家院门，他就没好气地质问道：“去年就递交的建房申请，怎么现在都还没办下来？还是要给点辛苦费才给办？”
我听完大感疑惑，忙说道：“别急，具体什么情况你先说说，如果真有人要借机吃拿卡要，我们村务监督委员会一定按有关纪法规定给予处理。”
“我家现在住的是早年建盖的老房子，已属于危房，去年儿子结婚成家，一家四口都挤在这里，以后儿子生了娃娃我家住房就更紧张了。所以我家进行了分户，按安宁市农村一户一宅建房政策是符合申请建房的，去年７月我就把建房申请报给了村委会的具体负责人，半年多过去却一点音讯都没有。”赵大哥一脸无奈又气愤地说道。
“到底是哪个环节出了问题？真的有人想借此吃拿卡要？还是工作人员履职不力？”安抚完赵大哥，带着一连串的疑问，我和同事结束了走访。
根据农户反映的情况，我在第一时间进行了调查。经查，赵大哥的申请于2021年7月报送到村委会土地协管员手里，但因该名土地协管员辞职，未将材料及时上报街道相关部门审批，且未将收到的建房申请材料移交村委会其他工作人员，致使在土地协管员岗位空缺期间，村民提交的建房申请没有相关人员负责跟进，造成农户迟迟得不到建房申请回复。
情况明晰后，我及时电话告知赵大哥进行说明。同时，督促目前村委会具体负责人尽快梳理材料进行上报，并将村委会工作效能和工作作风建设存在的问题及时反馈给党总支，督促他们以此为戒，加强整改，转变工作作风，不断提升工作效能。
历时一个月，当我和同事带着崭新的建房许可证再次来到赵大哥家，就出现了故事开头的一幕。
“赵大哥，我还给你带来一个好消息，全市针对农村相对低收入群体住房质量提升改造出台了专门的扶持办法，你家是符合补助政策条件的，现在审批公示已经结束，就只等着补贴下来了。”在赵大哥家刚坐下，我又迫不及待地向他宣传起市里关于“农提改”的补助政策。
捏着期盼已久的建房许可证，赵大哥又添“意外之喜”，连连道谢：“真是太感谢你们了，等房子建好了请你们都来做客，看看我的新房子。”
看着赵大哥的笑脸，我满心欢喜，为自己的工作倍感自豪，但也为自己如何让群众的获得感、幸福感和安全感更加充实深感“本领恐慌”。
当前，全省推进作风革命、效能革命的号角已经吹响，作为一名基层纪检监察干部，迈步冲刺正当时，要以“马上就办、真抓实干”的作风，一步一个脚印，一件一件落实，把实事好事办到群众心坎上，做好群众的贴心人，让群众的笑更真更实。（安宁市纪委监委 高杉 聂涵 || 责任编辑 张茜）