“即办件是否接件就办、立等可取？”“‘最多跑一次’事项办事全程是否只需跑一次？”……
近日，元阳县纪委监委组成3个专项监督检查组，到政务服务大厅开展“体验式”监督。这是红河州纪检监察机关以“体验式”监督持续纠治村组基层组织、民生领域和窗口服务行业腐败和作风问题的一个缩影。
今年以来，红河州纪检监察机关坚持问题导向，以近距离、可视化、可感知的监督模式，切实加强对惠民富民、促进共同富裕政策措施落实情况的监督检查，以强有力的监督打通服务群众“最后一公里”，让群众真切感受到纪检监察工作就在身边。
“体验式”监督将“体验式”办事、“体验式”暗访、“体验式”观察、“特约式”监督等方式相结合，不打招呼、不亮身份的体验与亮明身份、直接参与的体验相互结合、相互补充。纪检监察机关深入各村组基层组织、政务服务、医院等窗口服务单位，近距离切身感受和发现部门权力运行的关键点、内部管理薄弱环节、问题易发风险点以及问题的症结。
监督检查的重点是发现和处置相关行业主管部门和单位在贯彻落实上级决策部署、干部纪律作风、“放管服”改革政策落实、营商环境改善等方面问题及其背后的“潜规则”。
对监督检查中发现的问题，各纪检监察机关及时下发监察建议书，要求针对存在的问题作出深刻检查、立即整改，并要求全州各窗口单位引以为鉴，避免类似情况再次发生。对个别严重损害群众利益以及整改不力等问题，进行严肃查处，严格落实“一案双究”，严肃追究相关领导和责任人的责任。
“各县市纪委监委、州纪委监委各监督检查室、各派驻机构每年开展‘体验式’监督不少于2轮次，切实做到查到点子上、看到关键处。”州纪委监委党风政风监督室相关负责人表示，将以工作的实际成效体现监察全覆盖的改革效能，用监督调查处置的具体措施捍卫广大人民群众的根本利益。（龙桂华 || 责任编辑 王云菲）