为高质高效完成中央第十巡视组移交的信访件办理工作，普洱市成立信访件办理工作专班，层层压实办理工作责任，推进巡视移交信访件高质高效办理。
收到巡视移交信访件后，普洱市与10个县（区）委书记和市直13个部门党组书记签订巡视移交信访件办理专项工作责任书，现场交办任务。普洱市纪委监委牵头制定工作方案，督促市直有关部门抓好归口信访件管理和办理工作，除检举控告类由市纪委监委牵头办理之外，涉法涉诉类、利益诉求类由相关职能部门牵头办理。
普洱市纪委监委在牵头认真办理巡视移交检举控告类信访件的同时，成立4个监督检查组，对全市巡视移交信访件办理情况开展监督检查，采取电话督办、网上督办、实地督办、领导约谈、发函提醒等督办方式进行监督督办，对工作中措施不力、敷衍塞责、推诿扯皮的部门和个人，依纪依规依法严肃追责问责。
普洱市共收到中央第十巡视组移交信访件386件，其中，检举控告信访件48件，已办结45件；涉法涉诉类79件，已办结53件；利益诉求类259件，已办结193件。（谢进 伍晓慧 杨明芳）