“你单位承办的信访交办件即将到期，请加大该信访件办理力度，按期办结。”
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近年来，迪庆州纪委监委持续强化纪检监察信访举报工作，严格执行《纪检监察机关处理检举控告工作规则》，坚持流转有效、审核有度、监督有力，做实做细信访举报件交办督办，着力解决群众反映强烈的突出问题，对交办督办件实行“倒计时”跟踪管理。
线上高效流转。对交办督办件，依托监督执纪问责信访办理子平台，通过扫描直转方式送达，缩短信访举报件流转时间。
严格审核把关。对上报的交办督办件办理情况报告严格审核把关，实行信访室初审、分管领导审核、主要领导审批的“三关审核”制度。重点审核核查情况是否全面、程序是否合规、证据材料是否齐全，以及认定事实是否清楚、定性是否准确、处理意见是否到位等问题。经“三关审核”不过关的，一律退回承办部门重新补充调查完善。
及时跟踪管理。对信访举报交办督办件实行专人负责台账管理，建立定期对账、定期通报等工作机制，在交办督办件办理到期前10个工作日下发预警通知，确保件件有落实、事事有回音。
据悉，去年，全州纪检监察机关共收信访举报403件，其中对群众反映强烈、问题突出、线索具体的典型信访举报进行交办督办20件，对即将到期问题线索的承办单位提醒20余次，交办督办件按期办结率为100%。
“下一步，我们将进一步聚焦人民群众反映的焦点难点痛点问题，强化交办督办，推动问题解决，回应群众关切。”该州纪委监委信访室主要负责人表示。（迪纪信 || 责任编辑 张茜）