普德生是玉溪市峨山县晶石商住楼住户，晶石商住楼位于峨山县城繁华地段，普德生在该小区购买了住房和临街商铺，用于居住及经营建材生意。这些年他的生意做得顺风顺水，他对当初选择在此购买房子和商铺很是满意。然而，他却一直有个心结。自从10年前购买了该小区的住房和商铺，因为种种原因，他和小区90多户业主的房子和商铺，要么办不了不动产证，要么由原先买房时承诺的70年产权变成了40年产权。为此，他和其他住户不止一次到政府及相关部门反映这一问题。而今，困扰他多年的心结终于解开了。
近段时间，玉溪市纪委监委在全市范围内统筹“我为群众办实事”实践活动及整治群众身边腐败和不正之风问题，查堵点、破难题，推动二者相互促进、相互融合，以解决好群众的“急难愁盼”问题为着力点，不断提高群众的获得感、幸福感、安全感。
“晶石商住楼一直未登记的原因是，在2016年不动产统一登记前，房地分开登记，原权利人抵押了整块宗地，开发商只购买了其中的一部分，原权利人无法还清贷款，被法院查封，因此一直无法登记。”峨山县自然资源和规划局的工作人员说道。
针对这一群众反映强烈的突出问题，在玉溪市纪委监委的指导下，峨山县纪委监委立足职能职责，以督促深化住房“办证难”问题专项治理作为“我为群众办实事”实践活动切入点，全面梳理排查问题，对历史遗留问题小区实行销号管理，压紧压实部门责任，倒排工期分类推进，全程下沉式跟踪监督，着力破解群众办证难题。
“该事项历时年限长、涉及部门多、需要跨县区协调。”峨山县自然资源和规划局主要负责人介绍，在摸排出晶石商住楼问题后，在县纪委监委的督促下，及时组织人员专办、核查，并在多级多部门的多次协调下，联合相关部门主动上门帮助小区业主核查手续，提供材料，迅速完成该问题项目原司法查封分散登记的房屋登记和土地证的换发行政工作及相关数据整合工作，只为尽快解决群众的这一揪心事。
“在监督检查过程中，县纪委监委及时采取监督检查室与驻县自然资源和规划局纪检监察组‘室组联动’的方式开展督导，通过明察暗访，充分听取群众意见，同时通过“蹲点式”“体验式”监督等措施，真正把群众的揪心事当成我们工作的出发点和落脚点，督促有关部门压实责任，及时解决问题。”峨山县纪委副书记、监委副主任说道。
经过各单位的共同努力，该小区的“办证难”问题迅速得到了解决。截至目前，已经有13户住户办理了产权证件。
“这次他们尽心尽力地帮我们办证，现在住着也安逸，真的非常感谢。”在回访过程中，普德生多次表示了对纪委监委及相关部门工作人员的感激。
据悉，为切实服务好小区群众，该县还开辟了办证的绿色通道，派专人全程指导办证流程，缩短办理时限，让群众尽快拿到不动产登记证。
“我们将继续强化主体责任意识，持续攻坚克难，彻底解决全部历史遗留问题，让老百姓实实在在成为不动产登记改革的获益者。”玉溪市纪委监委有关负责人表示，将积极从解决个案问题向解决共性问题拓展，形成常态化解决问题推动的有效机制，一案一策，力争做到以解决一个问题带动一类问题的解决，让监督保障执行、促进完善发展的重要作用在基层充分释放出来。（邓雪飞 || 责任编辑 张茜）