近期，保山市纪委监委以开展党史学习教育为契机，把受理办理好群众信访举报、解决群众关心的热点难点问题作为“我为群众办实事”实践活动的切入口之一，坚持以“办好一件信访举报就是为群众办好一件实事”的理念，做深做细做实纪检监察信访举报工作。
“畅通信访举报渠道，让民声畅行无阻，是有效解决群众‘急难愁盼’问题的关键。”市纪委监委信访室工作人员表示，市纪委监委通过严格贯彻落实《纪检监察机关处理检举控告工作规则》，持续完善“信、访、电、网”立体受理体系，畅通群众信访举报渠道，建好“桥”和“路”，让群众反映问题更加便捷有效。
在具体信访受理办理过程中，为确保举报“不走空”、呼声“有回应”，该市纪委监委以“受理有平台、处置有规范、审核有标准、反馈有要求、督办有纪律”为标准，充分运用检举举报处置子平台做好信访举报件录入、流转、处置、反馈等工作，推动形成检举控告闭环管理，扎实做好信访举报“后半篇文章”。同时，对属于实名检举控告，乡村振兴、共同富裕、惠民富民政策落实以及民生（扶贫）领域损害群众利益等方面的信访举报，市纪委监委将优先受理、优先排查、优先办理、优先反馈，以信访举报的规范、优质、高效办理不断提高群众满意度，充分发挥信访举报工作“连心桥”作用。
针对重复信访举报突出问题，市纪委监委在去存量、遏增量上下功夫。市纪委监委于4月底前完成前两年存量的集中清理，对今年增量中新出现的突出问题，坚持发现一个、整治一个。
据悉，市纪委监委将做细做实信访举报工作与党史学习教育“我为群众办实事”实践活动相结合以来，共办结实名检举控告答复群众满意件14件。同时，市纪委监委把实名检举控告办结答复后群众满意度高、办结后综合效果好的列入纪检监察机关落细落实“我为群众办实事”的具体实践，推动党史学习教育和纪检监察工作相互融合、相互促进。（高明庆 张斌 || 责任编辑 吴刘继）