今年以来，芒市纪委监委在依规依纪依法处理检举控告的基础上，鼓励实名检举控告，并对诬告陷害行为进行严肃查处，营造群众监督的良好环境。
“作为问题线索‘主渠道’、政治生态‘晴雨表’、权力行使‘监督哨’、联系群众‘连心桥’，信访举报工作的高质量发展，事关新时代纪检监察工作的高质量发展。”市纪委监委负责人表示，实现信访举报工作高质量发展，充分发挥其在全面从严治党中的基础性作用，必须坚持“聚焦、精准、规范、有效”的标准。截至目前，该市纪委监委共接收信访举报56件，其中检举控告类35件。
该市纪委监委秉承“分级负责、归口受理”工作原则，规范信访举报操作流程，做到专人负责、专账登记、分流处置、全程留痕。充分运用信访信息数据统计，通过对数据的整合、挖掘，发现规律，研判趋势，提高信访举报形势分析的质量和效率。按照“日清、周转、月报、季结”的工作要求，实现信访问题线索动态清零。
“每月10日、20日、30日均为领导接访日，若遇双休日、节假日则往后顺延至下一个工作日，接访在市纪委监委信访室进行。”该市纪委监委印发《领导接访日制度（试行）》，旨在通过发挥纪委监委领导班子成员的组织协调作用，持续向基层监督末梢传导压力，确保举报问题处理到位。同时，明确各值班领导要站在讲政治、讲大局的高度，充分认识当前信访工作的重要性，认真落实责任，采取有效措施，适应信访工作新形势，强化社会监督，提高信访工作水平，创新信访工作机制。以身作则、率先垂范，带头打造对党忠诚可靠、恪守为民之责、善做群众工作的高素质纪检监察信访工作队伍。
此外，市纪委监委探索运用“融媒体＋信访信息员”的反馈机制。通过采取网络公告、通报反馈会、典型案例曝光3种方式，对党纪政务轻处分的信访件，在融媒体平台发布公告及查询方式；对不实信访举报的，及时召开通报反馈会予以公开澄清；对查处的违纪违法干部，及时通过纪委监委网站、微信公众号等平台通报曝光。（戴懿 || 责任编辑 赵迪）