沾益区:搭建“亲清驿站”服务平台 持续优化营商环境

发布时间:2021-11-20 08:05:14   来源:曲靖市纪委监委

“感谢‘亲清驿站’的工作人员为我们提供这次调解的机会,我们一定会按照今天的调解协议尽快解决好双方的纠纷问题。”日前,在沾益区“亲清驿站”调解室,两家公司就建筑施工合同纠纷问题达成了调解协议。

为持续优化营商环境,推动构建“亲而有度”“清而有为”的新型政商关系,沾益区纪委监委采取“纪检监察室+派驻纪检监察组+乡镇(街道)纪(工)委+企业纪检部门”的模式建立“亲清驿站”工作室,强化监督,优化服务,积极推动构建亲清政商关系,营造重商爱商护商的良好氛围。工作室统筹区工商联、区投资促进局、区政务服务管理局等30余家职能部门力量,整合基层网格员、民情观察员、阳光监督员等群体组成“亲清驿站”工作队,全方位搭建帮助企业解决困难问题的服务平台。

“亲清驿站”工作室建立“定期会商、诉求收集、走访调研、线索管理、问题处置、交往清单、廉洁教育、台账管理、廉情通报”九项机制,每季度邀请全区各行业、企业代表召开联席座谈会,听取企业关于优化营商环境、构建新型政商关系的意见建议,群策群力破解制约营商环境健康发展的难点堵点问题,化解政策落地“最后一公里”,让企业真正从政策和服务中增强获得感,激发发展的生机活力。

工作室还通过开通“亲清服务热线”,对企业咨询扶持政策、举报公职人员、投诉政务服务等问题进行登记,并全程跟踪督办,积极回应企业诉求。同时,开通“上门问诊”服务,采用“听、查、看、访”方式,定期走访联系企业,开展“管家式”“保姆式”调研服务,从政商交往“负面清单”、行业工作作风、政策扶持、服务保障等方面深入了解企业生产经营困难和政策帮助诉求,构建起近距离、常态化、全覆盖的监督新格局。

为保障政商关系健康发展,该区纪委监委制定并出台《关于强化监督执纪推动构建亲清政商关系的实施意见》,厘清公职人员与企业交往界线,明确政商交往“安全区”,为政商交往装上了“安全阀”。此外,与公安机关、检察机关、审判机关以及相关职能部门沟通协作,建立情况通报和线索移送等协调配合机制,形成“受贿行贿一起查”的工作合力,持续释放高压惩腐强烈信号。

今年4月份以来,沾益区共召开“亲清驿站”联席座谈会2次,听取18家企业代表关于职能部门工作作风、民营企业廉洁经营、惠企惠商政策落实等方面意见建议20件。“亲清驿站”调解企业纠纷6件,和解4件;共受理各类问题诉求39件,督促解决21件;监督发现问题8个,整改纠正问题8个,谈话提醒2人,党纪政务处分1人。

“‘亲清驿站’搭建起政企联系的‘快捷通道’,在这里,我们不仅可以直接向行业部门了解、咨询最新政策,也可以反映企业在生产经营中遇到的困难。我们反映的松林加油站影响企业安全生产的问题,在‘亲清驿站’的联系协调下很快就得到了解决。”谈到“亲清驿站”,该区花山工业园区索通云铝集团负责人对驿站的优质服务点赞。(周瞳 || 责任编辑  张茜)