我为群众办实事|不让群众带着误解过夜

发布时间:2021-10-27 15:10:07   来源:玉溪市纪委监委

当落日的余晖散落在山林间,下村指导业务的元江县洼垤乡纪委书记结束了当天的工作,准备返回。

随着一阵急促的电话铃声响起,听筒里传来同事急切的声音。

“张书记,你回来了吗?现在有一名来访群众情绪很激动,指定要找乡纪委书记反映问题。我们问他什么事,他不肯开口,一定要等你……”

“我正在回办公室的路上,你们先安抚好他的情绪,我还有十几分钟就到。”

带着疑惑,乡纪委书记一下车就往办公室赶。只见一名年纪六十左右的大叔正涨红了脸,不顾工作人员的百般询问,一言不发。

“大叔,你好,我就是乡纪委书记,刚下村回来。不好意思让你久等了,你先喝口水,有什么事慢慢跟我说,别着急。”

乡纪委书记端起桌上的茶水递到大叔手中,坐到他身边,掏出了随身携带的笔记本。

“我等的就是你。我的外甥报名参军入伍,体检后派出所通知他可以参加政审。今天政审时又说他体检没通过,但应该体检合格了才会通知去政审的。乡武装部也没告诉我们,他体检到底有什么问题?这里面肯定有黑幕,你们必须得好好查查!”大叔气愤地挥舞着手臂。

眼看来访群众越说越激动,乡纪委书记握住他的手,郑重表态:“大叔,请你放心,我们乡纪委会尽快把事情调查清楚,一定还你一个公道。”

随即,乡纪委书记来到乡武装部了解事情原委。“自2020年开始,全国征兵实行一年两征,因为今年下半年征兵工作时间紧任务重,县人武部就改变了以往体检通过后才进行政审的流程,采取体检政审同时开展的方式进行。”乡武装干事解释道。

“那这位群众的外甥是什么原因没有通过体检?”

“因为他的外甥在体检初检时身体发现有异常需要进行复检,在等待复检结果的同时,派出所的工作人员通知他参加政审。只是最终复检结果显示他的外甥身体情况确实不符合征兵条件,所以没能通过。”

“为什么没有及时将实际情况告知他们?”

“的确是我们与派出所的工作人员在工作上没有对接清楚、存在疏忽,未及时向应征人员进行详细解释,才使他们产生了误解,是我们工作不到位。”

“征兵工作务必严肃,必须全程公平公正公开,才能赢得群众的理解和支持。及时告知群众实际情况与否,在你看来是小事,对他们来说就是大事,无论何时何地都轻视不得、忽略不得。只有想方设法为群众排忧解难,才不会让群众对党和政府心生误解。”将事情调查了解清楚后,乡纪委书记对乡武装部的干事进行了严肃批评教育。

看了看时间,乡纪委书记又说:“还是不要等到明早了,我们今晚就去当面向群众说明情况,不然估计他们全家人今晚都睡不踏实。”

两人立即前往元江县洼垤乡罗垤村木西格组,将调查结果如实向大叔作了反馈,乡武装部干事也向大叔及家人当面表达了歉意。

“原来是这样的情况。我这外甥一直都立志成为一名军人,这次去应征,全家都希望他能顺利通过。结果只说他没通过,没有告诉我们具体原因,我就担心有人故意欺负我们农民。现在弄清楚了,我们心里也好受点儿,还辛苦你们晚上特意大老远跑一趟。”明白事情的前因后果后,消了气的大叔向乡纪委书记表示感谢。

“大叔,千万别这样说,谢谢你们对纪检监察工作的信任和支持。只要遇到困难、存在问题,你们都可以向我们反映。倾听群众呼声、体察群众情绪、维护群众利益,就是基层纪检监察干部的职责所在。”月光下,两双血脉相通的手紧紧地握在了一起。(元江县纪委监委  李月樵  张鸿英 || 责任编辑  杨玉苹)