“刚受到处分的时候，我还有点接受不了。组织会不会不再信任我了，同事熟人会不会对我有看法？”回访过程中很多回访对象都会说出这样的。忧虑
今年以来，盈江县纪委监委继续贯彻落实暖心回访制度，采取“望闻问切”四诊法，让他们放下思想包袱，重振信心，让执纪有温度出实效。截至目前，盈江县纪委监委共对11名受处分人员开展了回访教育工作。
“望”案件，因人施策。为了充分发挥暖心回访效果，县纪委监委工作人员根据每个人的具体情况制定个性化回访方案。县纪委监委案件审理室负责紧盯案件、追踪案件，梳理受处分人性格履历、错误性质、处分类型，预想最担心、担忧的事情是什么，精准把握受处分人各方面情况，对此人适合采用什么回访方式和方法，详细制定一份方案，做好思想沟通工作的准备。
“闻”心声，贴近谈心。“我们一定要练好调查研究的基本功。对于回访对象，一定要与其面对面谈心，才能真正知道他们心底最真实的想法。”盈江县纪委监委案件审理室负责人强调。通过与回访对象面对面谈心交流，才能了解他们的顾虑是什么，担忧是什么，对所受处分有什么想法，有什么建议，受处分后工作及生活上的困扰等内容，才能有针对性地开展思想教育、心理疏导和政策解释工作，帮助引导受处分人员汲取教训、放下包袱、轻装上阵。
“问”实效，“访”出工作热情。为全面了解回访对象情况，县纪委监委有关负责干部带队走访回访对象所在单位。与其单位领导、同事以谈话、座谈的形式，重点掌握其思想认识、工作生活等方面情况，详细了解受处分人员思想动态和整改情况。
“切”包袱，出温度出实效。面对回访对象的担忧和焦虑，回访人员及时当面释疑解惑、当面加油鼓劲，激励其放下思想包袱，重拾干事信心。通过交流沟通，鼓励回访对象切实卸掉思想包袱，积极工作和生活，把组织的关心和爱护传递给对方，确保受处分人员以积极昂扬的斗志投身工作中。
“查处干部不是目的，‘治病救人’才是关键，通过提醒受处分人在工作中的小错，防止他们犯更大的错。下一步工作中，我们将继续加大回访教育力度，对‘掉队’干部多关心关爱，帮助他们重拾干事创业的积极性，真正达到回访一人、改变一人、警示一片的效果。”该县纪委监委有关负责人表示。（刘昊林 罗漪 || 责任编辑 国怀亮）