“这次的处理结果我很满意，事情我清楚了，这回我不上访了。”连续两次实名举报村干部巨额财产来源不明的西盟县翁嘎科镇班弄村村民岩某，听完公开答复和解释后决定息诉罢访，并对调查结果表示满意。
这是近日该县纪委监委综合施策、靶向治疗，着力破解重复信访问题的一个缩影。
据统计，西盟县纪委监委去年共受理问题线索36件，其中重复问题线索12件，占比超过33%。去年以来，县纪委监委将化解重复信访举报难题作为一项重点工作来抓，找准着力点，在减少存量、遏制增量上积极作为，有效化解重复信访举报问题，让群众真实感受到监督就在身边。
上下联动扎牢信访工作网。立足矛盾早发现、问题早化解，充分发挥基层网格作用。对可能发生的重大信访事件，由乡（镇）纪委第一时间掌握情况、主动介入。通过构建全县“一盘棋”的信访工作格局，把大量矛盾纠纷化解在了基层属地和萌芽状态。
走访调研化解重复信访举报难题。聚焦土地纠纷、农村财务、干部作风等重点领域，组织纪检监察干部深入田间地头宣讲信访政策，开展带案下访、入户走访活动，深入基层一线摸实情、听民声，帮助群众把问题解决在“家门口”，引导群众依规依法、如实有序地参与举报，有效化解重复信访举报难题。对收集到的信访举报问题线索，及时规范移交，做到问题线索“零暂存”。
严厉打击诬告陷害信访举报人。严格按照《西盟县严肃查处诬告陷害信访举报行为和严厉打击非法上访行为的实施方案》等文件的精神和要求，加强对重复问题线索的梳理和研判，对于因不合理诉求没有得到满足，发泄私愤、恶意诬告他人的，已得出明确结论仍捏造违纪违法事实重复举报的，发现一起、认定一起、查处一起，严厉打击诬告陷害不法行为。
“针对不同信访举报，我们采取一案一策、上下联动等方式，有效化解矛盾。同时，要求工作人员用热心、耐心和责任心，依纪依法释惑，做好群众的思想疏导、说服解释工作。”县纪委监委负责人表示。（安恩 || 责任编辑 王云菲）