“你好，进景区的门票多少钱？”“师傅，这车有营业执照吗？这车是不是景区专线车？”近日，红河州各级纪检监察机关按《关于对全州旅游市场政治加强监督工作的通知》要求，以游客身份深入各景区开展旅游市场秩序督查。
建水县纪委监委驻市场监管局纪检监察组在春节黄金周到来之前，根据日常监管情况对建水小火车站、金临安酒店管理公司、团山4A级景区、旅行社等涉旅企业负责人进行约谈，做到了早提醒、早预防。并对旅游市场整治聚焦重点，围绕旅游“吃住行、游购娱”，不定期到景区景点、酒店、超市及其周边重点区域采取明察暗访的方式进行检查。同时，查看游客投诉办理情况，确保在规定时限内有处必果，切实保护消费者的合法权益。
石屏县纪委监委驻县人大办纪检监察组采取明察暗访的方式，对异龙湖、县城老衙门和秀山寺等景区内外是否存在非法揽客行为、观光车是否乱收费、酒店是否有非法一日游宣传单、是否借机违规哄抬房价等问题进行监督检查。
弥勒市纪委监委派驻市委宣传部纪检监察组做细做实日常监督，围绕第二批国家全域旅游示范区创建、文化旅游项目建设、文化遗产保护、节假日旅游秩序及疫情防控措施落实，深入景区、宾馆、酒店、项目实施地开展专项监督，对市文化旅游部门落实行业监管责任、开展旅游市场整治、旅游执法有效处置游客投诉等情况进行靠前监督、跟进监督、全程监督，及时发现问题及隐患，督促问题全面整改落实，不断规范旅游企业经营行为。
开远市纪委监委充分发挥派驻机构“探头”作用，各派驻机构紧盯景区疫情防控、景区服务质量、旅游食品安全、安全防范措施等环节从严督促涉旅部门，切实落实好主体责任和监管责任。同时，结合事先掌握的情况，带着问题，采取不打招呼、随机抽查等方式明察暗访，针对督查检查中发现的问题，及时下达整改通知书，督促其限期整改到位，并适时组织“回头看”，确保春节期间旅游市场安全有序。
全州各级纪检监察机关立足职责定位，强化“监督的再监督、检查的再检查”，紧盯旅游市场秩序整治工作强化监督检查，统筹整合纪律监督、监察监督、派驻监督力量，下沉一线，围绕强迫购物、私人陪游拉客等旅游市场乱象，开展体验式监督，督促旅游行业主管部门切实履行主体责任和监管责任，着力发现和解决影响旅游产业健康发展的纪律作风问题。
该州畅通涉旅群众信访诉求渠道，信访室、党风政风监督室、纪检监察室强化分工协作，做好涉旅问题举报受理、综合协调、调查处理和督促指导工作。坚决查处旅游市场秩序整治工作中的失职失责行为，及时对涉旅纪律作风问题快报快查快处，为维护好全州良好旅游形象提供坚强的纪律保障。
“我们将持续做好日常监督，不定期对重点部门开展监督检查，同时压实旅游主管部门责任，加大监管力度，确保整治取得实效。”该州纪委监委主要负责人说道。（王竟瞩 || 责任编辑 张茜）