“今天彩云大厦恢复正常供电了，终于不用再爬21层楼梯，家里用水也正常了，太感谢你们了！”一大早，丘北县第三巡察组组长邵一晋就接到了彩云大厦居民打来的感谢电话。
事情还要从丘北县委第十一巡察组进驻彩云社区开展巡察说起。
4月2日，县委巡察组在锦屏镇彩云社区开展集中宣传，摊点刚设好，就接访到了几名群众前来反映问题。
“彩云大厦断电好几天了，我们住高层的都只能爬楼梯，21层硬是用了半个多小时，严重影响了我们的正常生活，你说这可咋办啊！这个事儿巡察组管不管？”
“生活用水由于停电不能二次加压，也停了，家里连厕所都上不了，这几天家里的用水都是用桶到小区一楼接装好后抬上去的，太累太麻烦了，严重影响了我们的正常生活。”
“我家住19楼，家里老人因为电梯停运，好几天都没有下楼，点外卖都不送货上门。”
据群众反映，该小区已经停电1周了，多次与开发商、物业管理联系未果，严重影响了正常的生产生活秩序，群众意见很大。巡察组把这个问题作为重点关注内容，安排了专人深入该小区实地察看，了解相关情况。
“彩云大厦建成交房至今已经有5、6年了，但用电方式还属于商业建筑用电，居民每度电0.82元比正常民用电费翻了一番，部分业主认为电费过高所以拒绝缴纳电费。”一名小区居民向巡察组人员说道。
“你们未向电力部门了解过，为什么还是商业用电呢？”
“跟相关部门联系过多少回了，问题一直都没有得到解决。”
“部分业主外出打工常年不在家，一直拖欠电费，还有住在低楼层的业主不愿分担公共设施用电，物业公司也多次催缴，所以电力部门才停止供电的。”面对巡察组的访谈，该小区物业公司负责人也是大倒“苦水”。
针对存在的问题，巡察组决定去供电部门问个清楚。
“彩云大厦自从交房后，业主一直有拖欠电费的情况，公司已多次与小区物业进行了沟通联系，也以上门发放催缴通知单、电话等多种形式督促业主缴纳电费，但收效甚微，我们采取停电措施也是无奈之举。”县电力公司相关负责人解释道。
“目前彩云大厦电费还属于商业用电的问题，主要是由于开发商的电力设备还未移交电力部门。”在走访了解相关情况后，巡察组电话联系了该小区开发商负责人，督促其尽快办理。
“虽然居民拖欠电费是导致停电的主要原因，但社区未能及时开展走访，了解和回应群众诉求，督促解决整改问题，也存在宗旨意识淡化的问题。”
巡察组及时向彩云社区党总支下发了立行立改通知书，督促社区党总支切实承担起责任，及时与供电部门、小区开发商、物业公司、业主委员会等相关部门和人员沟通协调，研究解决办法，及时修复供电。
通过多方协调，一天后，彩云大厦终于实现了正常供电，黑暗的大厦“亮”了起来，大厦里消失的一周的“光”又回来了。（王灵惠 邵一晋）