按照党中央和省州党委在“不忘初心、牢记使命”主题教育中开展专项整治的要求，2019年，大理州纪委监委、大理州委宣传部强化宗旨意识，聚焦“为民服务解难题”目标，会同州级相关部门、各县市，对漠视侵害群众利益问题进行集中整治，切实解决好群众最急最忧最盼的问题，工作取得阶段性成效。
着力解决贫困地区群众“就医难”的问题。全面抓好乡村医疗机构达标建设工作，截至2019年12月底，全州12县市共有二级甲等综合医院13所，实现每一个贫困县均有一所二级甲等综合性医院。投入资金1208.71万元，为全州88个乡镇卫生院共采购DR、彩超、全自动生化分析仪、全自动血球分析仪、心电图机、全自动尿液分析仪等设备183台，全面提升乡镇卫生院综合服务水平。
着力解决义务教育阶段学生辍学问题。建立健全“双线”“六长”“八包”“一帮”工作机制，不断完善文化户口册和控辍保学台账，做到底数清、情况明，确保学生回得来、留得住。当前，全州保持义务教育阶段无因贫失学辍学，中小学生辍学率均低于国家控制标准。
着力解决困难群众“脱保”“漏保”问题。深入推进农村低保专项治理，全面排查困难群众4.35万户11.79万人，精准识辨低保对象。稳步提高农村低保保障标准、特困人员救助供养标准和农村低保对象月人均补助水平，有效保障城乡困难群众基本生活。认真做好价格临时补贴发放工作，确保全州低收入群体的生活水平不因物价上涨而降低。持续做好临时救助，织密困难群众基本生活安全网，目前全州累计开展临时救助4.56万人次、支出金额达3035.54万元。
着力解决困难群众反映强烈的问题。进一步畅通信访渠道，成立了扶贫领域信访工作领导小组，向全社会公布州级和12个县市监督举报电话，听民情、纾民难、解民忧，推动解决了一批重点难点信访问题。截至12月底，共受理信访62件，办结58件，正在办理4件，办结率93.55％。
着力解决群众反映强烈的环境问题。切实抓好中央环境保护督察“回头看”工作，对交办大理州的144件群众投诉件，已完成整改验收135件，验收率达93.75％。切实做好“12369”环保举报管理平台群众反映问题限时整改办理，期间共受理举报信息382条，按时办结351条，在时限内办理31条。切实做好群众来信来访举报环境问题限时办理，不断完善盯办制度，以看得见的成效取信于民，不断增强人民群众对生态环境的获得感。
着力解决食品安全难点热点问题。严厉打击食品生产经营环节违法违规行为。全州开展整治食品安全联合行动，累计查办食品违法违规案件84件，罚款金额153.2万元。其中，查办“未取得许可从事食品生产经营”问题14件，罚款金额41.1万元；“超范围超限量使用食品添加剂”问题7件，罚款金额6.5万元；“经营未经检验检疫或检疫不合格肉类”问题2件，罚款金额1.4万元；“经营山寨食品”问题13件，罚款金额19.5万元；“其他违法行为”问题48件，罚款金额84.7万元。把好“从农田到餐桌”第一道关口。围绕“蔬菜农药残留”“禽蛋兽药残留”“水产品兽药残留”“生猪屠宰”“农药”“兽药”6个整治重点，农业农村、市场监管部门共出动11849人次，检查各类生产经营主体21264次，查处问题417起，涉及金额28.1万元，责令整改475起。提升学校食品安全保障水平。累计组织学校、供餐单位及校园周边食品经营者自查3795户次，出动执法人员2771人次，检查学校食堂、供餐单位及校园周边食品经营者2961户次。累计约谈学校食品安全负责人35人次、约谈经营户71户次、督促整改食品安全问题565个。共完成学校食堂“明厨亮灶”建设1689户，覆盖率为89.55％。实施保健食品行业专项清理整治。围绕“规范保健食品标签标识”“整治虚假违法保健食品广告”“整治保健食品虚假宣传”“严厉打击传销和非法直销”“严厉打击保健食品非法添加”5个重点，累计出动执法人员2417人次，检查各类经营主体1836户次，查处问题8起，涉及金额1.1万元，责令整改1起，接受群众投诉举报4条。（张红梅 罗树英）