今年以来,云南省各级纪检监察机关立足职责定位,通过畅通信访渠道、下沉一线、信访“窗口”前移、规范台账、精准研判、对失实举报澄清正名等措施,不断提升新时代纪检监察信访举报工作水平。
文山市纪委监委主动下沉一线,把信访接待工作摆到群众家门口,在家门口了解情况,解决问题,成为群众反映民情民意民声的“直通车”。(徐仁贵 摄)
东川区纪检监察干部围绕群众反映强烈、关心关注的突出问题,深入田间地头,听民意察民情,拿实招为民谋利,努力提升群众的获得感、幸福感。(尹汝民 摄)
建水县纪检监察信访干部在认真解决上访事项后,将办理结果书面答复给反映者,并分析答复意见,用真情和真心给来访群众一个满意的答复。(李云菊 摄)
牟定县纪委监委聚焦群众反映强烈的突出问题,通过翻阅、核查账目资料等,找寻证据,对问题线索及时研判分析,切实维护群众利益。(李林先 摄)
施甸县纪委监委将信访“窗口”前移到群众家门口,安排专人接访,耐心倾听群众反映,做好解疑释惑和情绪疏导工作。(吴明凤 摄)
罗平县纪委监委通过吸收群众代表参与核查信访件,解决一批群众反映强烈、疑难复杂的信访问题。(肖丽红 摄)
河口县纪委监委开通信访举报绿色通道,接受群众举报,对反映属实的,及时处理;对失实举报以当面通报、书面通报等方式及时澄清正名。(荣华 摄)
(昆明市 曲靖市 保山市 楚雄州 红河州 文山州纪委监委供稿 云南省纪委监委整理)